Yemeksepeti Üzerinden Çıtır Tavuk Burger Paketinde Sızıntı Ve Dağılma, İade Talebi


19 Eylül saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Çıtır Tavuk Burger Hesaplı Menü siparişi verdim. Ancak siparişim ev adresime ulaştığında ürünlerin paketleri dağılmış, içecek ve soslar sızmış, genel olarak tüm ürünler dökülmüş ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden iki kez görsel göndererek durumu anlattım fakat buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem ürünleri kullanamadım hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle sipariş tutarı olan 389,99 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri


















