Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti Üzerinden Sipariş Edilen Hamburger Menüsü Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Ve İade Talebi

19 Haziran 22:3816

17 Haziran saat 16.26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten “Gol Menüsü” isimli hamburger menüsünü sipariş ettim. O gün bu menü dışında hiçbir şey tüketmedim. Akşama doğru şiddetli ishal ve karın ağrısı başladı ve iki gündür bu şikayetleri yaşamaya devam ediyorum. Hem belirtilerim hem de o gün başka bir şey yememiş olmam nedeniyle gıda zehirlenmesi olduğunu düşünüyorum.

Durum kötüleşince sabah saatlerinde acile gittim, orada da gıda zehirlenmesinden şüphelendiler. Buna rağmen Yemeksepeti’ne hem mail attım hem de telefonla aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, yardım merkezine de bağlanamadım. İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesi ve önemsenmemesi beni gerçekten çok rahatsız ediyor.

Daha önce de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir döner siparişinde benzer şekilde zehirlenme yaşamıştım. Bu durumun tekrar etmesi ve Yemeksepeti’nin ilgisizliği nedeniyle hem Yemeksepeti’nden hem de bu şekilde insan sağlığıyla oynayan işletmelerden şikayetçiyim.

17 Haziran 16.26 tarihli ve #bw5q-2625-p33c numaralı siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum ve yaşadığım bu ciddi sağlık problemine ilişkin tarafıma açıklama ve dönüş yapılmasını istiyorum.

20 Haziran 16:19 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Burger King Menüsü Ve Yetersiz İade

5 Mart 22:36103

5 Mart saat 17.34’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den yaklaşık 250 TL tutarında menü siparişi verdim. Si...

Kusurlu Burger King Menüsü Ve Yetersiz İade

Ödenen Ücret İadesi Gelmedi Ve Sipariş Bildirimi Yok

13 Mart 16:14174

11.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Chicken Royale menü siparişi verdim, sipariş numaram #kzbs-26...

1

Eksik Ve Küflü Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

28 Kasım 2025 16:05202

23 Kasım saat 18.04’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #X7gh-ulrq numaralı siparişi verdim. Toplam 4 menü sipariş ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri