to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Malzemeli Hamburger, Dağılmış Sunum Ve Yardımsız Şikayet Sonucu Tam İade Talebi
8 Ağustos saat 18.27’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Normal bir hamburgerde olması gereken malzemelerle gelmesini beklerken, paketi açtığımda sadece kuru köftenin olduğunu, içinde turşu ve diğer hiçbir malzemenin bulunmadığını gördüm. Hamburger dağılmış ve özensiz bir şekilde teslim edildi.
Yaşadığım sorunu hemen o zaman hem uygulama üzerinden ilettim hem de durumu açıklamama rağmen talebim olumsuz karşılandı ve bana yardımcı olunmadı. Ürünü düzgün şekilde teslim etmedikleri halde hiçbir çözüm sunulmadı.
Hem ürünün içeriğinin eksik ve özensiz gönderilmesi hem de şikayetimle ilgilenilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
