to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Hesabım Geri Açılmadı Ve Ypro Ücretim İptal Edilsin
Yemeksepeti uygulamasındaki hesabımı bugün yanlışlıkla “sil” yaptım ve o andan sonra hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Uygulamada üye ol veya giriş yap ekranı geliyor, giriş denemelerimde sürekli “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum.
Hesabım 0507*** **07 numaralı telefon ve s************@gmail.com mail adresiyle kayıtlıydı ve aktif bir ypro aboneliğim bulunuyordu. Hesabım silindiği için abonelik iptal de olmadı, buna rağmen her ay kullanamadığım bir hizmet için ödeme yapmak istemiyorum.
Uygulama içinden yardım/destek kısmına başvurdum, ancak bir sonuç alamadım. Ayrıca e‑posta yoluyla da destek istememe rağmen dönüş yapılmadı. Hem hesabımın geri açılmasını hem de hesabımı kullanamadığım dönemler için ypro ücretinin iptal edilmesini ve gerekirse iadesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
