Yemeksepeti Kurye Zili Çaldı Ve Bebeğim Uyurken Rahatsız Etti
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10.34 civarında Levent Börek’ten verdiğim siparişte, “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe ve kurye notuna özellikle “Zili çalmayın, dış kapı şifresi #2525” yazmama rağmen kurye zili üç kez çaldı. Evde bebeğim uyurken özellikle zilin çalınmamasını rica etmeme rağmen bu uyarıya tamamen aykırı davranılması beni hem rahatsız etti hem de mağdur etti.
Kurye ayrıca kendini tanıtmadan beni telefonla arayıp “10 dakikadır kapıda bekliyorum” şeklinde konuştu. Sipariş için tüm gerekli bilgileri ve kapı şifresini paylaşmışken, sanki kapıyı açmak zorundaymışım gibi bir tavırla muhatap olmak istemiyorum. Yardım talebinde bulunmama rağmen Yemeksepeti tarafından da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem Yemeksepeti’nin hem de Levent Börek’in bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kurye hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benimle iletişim kurularak özür dilenmesini istiyorum. Bir daha sipariş verirken aynı saygısız ve rahatsız edici davranışla karşılaşmak istemiyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bize yeniden ulaşmak isterseniz, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















