Yemeksepeti’nde Kart Eklenemiyor Ve Destek Yok
Yemeksepeti üzerinden Garanti Bankası kartımla gün boyunca ödeme yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli kart eklememi istedi. Kartımı defalarca ekledim, bankamdan onay verdim, buna rağmen uygulama her seferinde yeniden “kart ekleyin” uyarısı göstermeye devam etti ve hiçbir şekilde ödeme yapamadım.
Bu durum saat 16.00 civarında başladı ve uzun süre boyunca tekrar tekrar denememe rağmen sorun çözülmedi. Bankamla görüştüğümde kartımla ilgili herhangi bir sorun olmadığını, problemin Yemeksepeti tarafında olduğunu söylediler. Buna rağmen Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştığımda ne bir muhatap bulabildim ne de arayabileceğim bir destek hattına erişebildim, ortada doğru düzgün bir yardım merkezi de yok.
Ödeme sorunumun acilen incelenerek düzeltilmesini, kartımın sistemde sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















