Not Dikkate Alınmadı, Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Reddi


"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
24 Şubat 2026 tarihinde saat 22:30 sıralarında İstanbul’da yaşamama rağmen, Gaziantep’ten benim adıma, bilgim ve onayım ...olmadan Yemeksepeti üzerinden 4 ayrı yemek siparişi verilmiştir. Bu siparişler için TEB bankasına ait kartımdan sırasıyla 985 TL ve 910 TL çekim yapılmış, ayrıca Migros Yemek Kartı
İstanbul’da faaliyet gösteren Taner Börek olarak Yemeksepeti’ne bağlı 4 şubem var. Her birine ayrı ayrı mail geldiği içi...n, iletişimin daha düzenli olması adına tek bir yeni mail adresi verip yalnızca bu adrese mail gönderilmesini talep ettim. Bu talebim sonrasında tüm paneli ve 4 şubeyi tek bir pane
Yemeksepeti uygulamasını kullanırken sürekli “Başka bir hesabınız daha var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak benim bil...diğim, aktif olarak kullandığım yalnızca tek bir hesabım var ve varsa başka bir hesap olduğunu ben bilmiyorum. Bu uyarı özellikle sipariş vermek istediğimde karşıma çıkıyor ve uygu
24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40–15:45 civarında İstanbul Esenler Nenehatun Mahallesi 148. Sokak civarında Yemek...sepeti çantalı bir kurye ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Kuryenin telefonunda açıkça uygunsuz içerik izlediğini ve o sırada oradan geçen kızım ile arkadaşının bunu
24.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler, Ninehatun Mahallesi 148. Sokak’ta yaşanan, çocukları hedef alan son derece rahats...ız edici bir durumu Yemeksepeti’ne bildirmek istiyorum. Olay anında orada değildim, ancak kız kardeşim ve onun sınıf arkadaşı olan 8 yaşındaki bir erkek çocuk, yaşadıklarını bana d
24 Şubat saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Wanted Pizza’dan verdiğim sipariş, “kurye size ulaşamadı” gerekçesiy...le iptal edildi. Öğleden beri evde olmama rağmen kapımın zili kesinlikle çalınmadı, kurye adrese hiç gelmeden arayıp ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etti. Adrese gelinmediğ
24.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan online kartla bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin bana te...slim edileceği saat 20.05 olarak görünüyordu. Kurye yola çıktığında sistemde “kargonuz teslim aldı, 1 adrese daha uğrayacak” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve buna göre hareket
24 Şubat 2026 tarihinde saat 18:34’te Köfteci Y**** İ****** İzmir şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş ve...rdim. Yazdığım saat itibarıyla zaman 20:13 ve hala siparişim teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saattir iftar için bekliyorum ve hiçbir şekilde arayan soran, durumu açıklayan bir yetkili
24 Şubat 2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Bahçelievler Ankara şubesinden sipariş... verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, hem oldukça geç hem de tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Teslimattan sonra kuryeyi arayıp durumu nazikçe ilettiğimde, telefonda ba
24 Şubat 2026 tarihinde saat 18.22’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #tvnf-2609-j728 numaralı siparişi verdim. ...Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve sistem üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Ne telefon numarası üzerinden ne de yardım merkezi aracılığıyl
24 Şubat 2026 tarihinde saat 18.05 civarında Yemeksepeti üzerinden B**** U*** Mersin Tantuni Kırşehir şubesinden sipariş... verdim. Restoran uygulamada açık görünüyordu, siparişim alındı ve banka kartımla toplam 540 TL ödeme çekildi. Buna rağmen yemek hiç teslim edilmedi ve ne restorana ne de Yemeksep
Yemeksepeti uygulamasında hesabıma kayıtlı telefon numaramı onaylamaya çalışırken yaklaşık 30 dakikadır “bilinmeyen bir ...hata oluştu” uyarısı alıyorum. Numara onayı yapılamadığı için uygulamadan sipariş veremiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor ve restoranları görebiliyorum ancak telefon numarası do
Yemeksepeti üzerinden restoranımın menüsünün yüklenmesi ve sistemin açılması için 2 haftayı aşkın süredir uğraşıyorum an...cak herhangi bir sonuç alamadım. En az 12 iş günüdür menü yüklemesi bekliyorum. Bu süreçte Yemeksepeti’ni telefonla defalarca aradım, her seferinde sadece “geri dönüş yapılacaktır
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir online ödeme ile verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Verdiğim siparişler... iptal edildiği halde bu iptaller bana asla bildirilmediği gibi, ücret iadeleri de sürekli olarak geç yapılıyor. Bugün de yaklaşık 400 TL tutarındaki bir siparişimde aynı durumu, s
Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde erişemiyorum. Kendi hesabıma girmeye çalıştığımda sistemde başka ...bir kişinin e‑posta adresi görünüyor ve bu yüzden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı yazdığımda ise bu numaranın başkası tarafından kullanıldığı uyarısını alıyorum. Hesabımda kay
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ankara Bilkent 8...1–82. Yurtlar bölgesine, tahmini teslim süresi uygulamada 30–40 dakika civarında görünen bir siparişi yaklaşık saat 11.35 civarında verdim. Kurye beni arayıp 2 dakika içinde gelece
Yemeksepeti’ne yeni üye olmama rağmen, üye olduğum günden beri neredeyse tüm siparişlerimde fiş sorunu yaşıyorum. Özelli...kle iş yerinde kullandığım için her siparişimde fişe ihtiyacım olmasına rağmen, Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim restoranlar fiş kesmiyor veya siparişe eklemiyor. Genelde öd
24 Şubat günü saat yaklaşık 11.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den 200 TL tutarında sipariş verdim. Öd...emeyi Plusyurdum kartımla yaptım. Uygulama, “ödeme alınamadı” uyarısı vererek beni tekrar ödemeye yönlendirdi ve aynı siparişi bir kez daha ödemek zorunda kaldım. Sonuç olarak kar
Dün öğleden sonra, iftar için İstanbul Bağcılar’daki bir adrese Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yakla...şık 3000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi saat 15.00 civarında oluşturdum. İftara yaklaşık bir saat kala arandım ve ellerinde incik olmadığı, bunun yerine kanat gönderebilecek
23 Şubat saat 18:15’te Yemeksepeti üzerinden Kırşehir B**** U*** Mersin Tantuni’den sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmes...ine rağmen siparişim teslim edilmedi, restorana da hiçbir şekilde ulaşılamadı, telefona bakmadılar ve siparişin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti mü
Yemeksepeti’ne yeni bir hesap açmak isterken birkaç gündür telefon numaramı onaylatamıyorum. Numaramı girdiğimde ekranda... “bu telefon numarası onaylanmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce aynı telefon numarasıyla Yemeksepeti’nde bir hesabım vardı, onu
14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Yeşilköy adresine Yemeksepeti uyg...ulaması üzerinden Hayat Su bayisinden toplam 205 TL tutarında su siparişi v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98