Yemeksepeti telefon
10.665 şikayet
Öncelikli Teslimat Ücreti Boşa Gitti Soğuk Ve Gecikmeli Sipariş
4 Nisan Cumartesi günü saat 18.07’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan verdiğim sipariş için “öncelikli” te...slimata ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 2 saat sonra ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Sipariş sürecinde defalarca iptal talebinde bulundum ancak telef
Yemeksepeti'nde Yanlış Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Bursa Nilüfer’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan döner siparişi verdik. Aslında 1 adet döner söylemek isterken yan...lışlıkla 3 adet sipariş geçtiğimizi sonradan fark ettik. Ödemeyi kredi kartıyla yaptık ve hemen ardından yanlış siparişi düzeltmek için siparişi iptal ettik, ancak sistemde iptal g
Yanlış Teslimat, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmedi
01.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Locale adlı işletmeden verdiğimiz sipariş yanlış k...işiye teslim edildi. Kurye hatalı siparişi geri almak için tekrar geldi ancak süreci son derece amatör ve isteksiz şekilde yönetti. Daha da önemlisi, siparişi sistemde teslim edild
Popeyes Siparişinde Hamburger Eksik Ve Yardım Hattı Yanıtsız
04.04.2026 tarihinde saat 16.08’de Yemeksepeti üzerinden Kayseri Melikgazi bölgesindeki Popeyes’ten sipariş verdik. Sipa...riş kodumuz 7948, Popeyes paket servis hizmet numarası ise KYSPP-E-071’dir. Gelen siparişimizde bir adet hamburger eksik olmasına rağmen bu konuda muhatap bulamıyoruz. Ne Yemeksep
İos Uygulamasında Telefon Numarasıyla Giriş Hatası Ve Geri Dönüş Yok
Yemeksepeti uygulamasına iOS cihazım üzerinden giriş yapmak isterken uzun süredir “check the number you entered or TRY a...nother login method” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabıma telefon numaramla giriş yapmak istediğimde sistem sürekli bu uyarıyı veriyor ve bir türlü sipariş veremiyorum. Sorunla il
Sarıyer Şubesinde Aşırı Teslimat Ücreti Ve Telefonla Sipariş İmkânı Yok
Mıgaf Hayat Döner’in Sarıyer şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde alınan teslimat ücretleriyle ilgili ...son 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sarıyer şubesinden Kağıthane bölgesine teslimat ücreti 200 TL civarındayken, Sarıyer içine teslimat ücreti yaklaşık 1.200 TL olarak görünüyor
Siparişim Onaysız Değiştirildi, Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Saygısız Davranış
Dün akşam saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle baş...layan süreç, son derece olumsuz bir deneyime dönüştü. İlk olarak siparişimi
Eksik Gelen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Muğla Bodrum’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten bugün saat 13:52’de yaklaşık 1.515 TL tutarında bir sipariş verdim. Te...slimat sonrasında siparişimin büyük bir kısmının eksik olduğunu gördüm, ödediğim ücrete rağmen neredeyse aldığım bir şey kalmadı. Eksik ürünler için telefonla Yemeksepeti’ni araya
Eksik Ve Yanlış Sipariş, Müşteri Hizmetinde Saygısız Davranış
04.04.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pr8m-2614-nuno numaralı siparişimde ürünl...er hem eksik hem de yanlış şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ve çözüm bulmak için uygulamada yer alan numaradan müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm beyefendi şik
Teslimatta Dökülen Espresso Ve İade Butonu Olmaması
04.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edirne Kahve Dünyası şubesinden toplam 335,99 TL tutarında sipariş verdim. Si...parişim saat 14.18’de teslim edildi. Verdiğim 3 adet ürün içinde double espresso da bulunuyordu ancak teslimat sırasında kahvenin dökülmüş olduğunu, ıslaklıktan dolayı kağıt poşeti




Sipariş İptali Ve 536 TL İadesi İçin Cüzdan Sorunu
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 536 TL tutarın...daki ücretim kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılmak istendi. Ancak yaklaşık bir aydır ne uygulama üzerinden cüzdan hesabı oluşturabiliyorum ne de tutarın kartı
İptal Edilen Siparişte Bildirim Yok Ve Ödeme İadesi Bekliyor
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.23 civarında İzmir Bornova’da bulunan Pidem restoranından online ödeme ile sipariş v...erdim. Ödemeyi kredi/banka kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sipariş takibinde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Detaya girdiğimde ise s
Telefon Numarası Kayıtlı Olduğu İçin Yeni Hesap Açamıyor, Yardım Bulamıyor
Yemeksepeti uygulamasında eski e‑posta adresimi hatırlamadığım ve erişemedi...ğim için yeni bir hesap açıp kendi cep telefon numaramla giriş yapamıyorum.
Yemeksepeti Siparişim Yolda Kalıyor Ve İki Hamburger Eksik
Yemeksepeti üzerinden Adana Yüreğir’deki Burger King şubesinden verdiğim 3’lü Big King menü siparişimde iki adet hamburg...er eksik gönderildi. Buna ek olarak sipariş, uygulamada yaklaşık 1 saattir “yolda” olarak görünmesine rağmen ne teslimat düzgün şekilde tamamlandı ne de sistemde eksik ürün bildiri
Kısa Mesafeye Rağmen 1 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Telefonla Ulaşılamama
4 Nisan Cumartesi günü saat 10:57'de Yemeksepeti üzerinden Marmaris Büfe 1964'ten gözleme ve portakal suyu siparişi verd...im. Evim bu büfeye yürüyerek yaklaşık 5 dakika mesafede olmasına rağmen, yağmurlu havayı da göz önünde bulundurarak makul bir gecikme beklerken siparişim yaklaşık 1 saat sonra, saa
Siparişim 1,5 Saat Hazırlanıyor, Müşteri Desteği Yok
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka kartımla ödeme yaptığım #rlma-...2614-rwbh numaralı siparişim 1 buçuk saattir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim bana ulaşmadı. Bu süre boyunca ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden herhangi bir bi
Yemeksepeti Siparişimin Gelmemesi Ve Yanıltıcı Telefon Görüşmesi
03.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat yakla...şık 21.55’te verdiğim sipariş için 22.38 civarında +90 (850) 755 54 45 numaralı hattan arandım ve kuryenin gelip gelmediği soruldu, ben de kuryenin gelmediğini söyledim, ardından t
Setcard Seçimine Rağmen Banka Hesabından Çekilen Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
03.04.2026 tarihinde saat 21.28 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verirken ödeme yöntemi olarak özelli...kle Setcard’ı seçtim. Buna rağmen nasıl oluyorsa ödeme Setcard’dan değil, doğrudan banka hesabımdan çekildi. Eğer banka hesabımdan ödemek isteseydim zaten ödeme yöntemi olarak bank
Kapalı Restorandan Sipariş Alınması Ve İade Sorunu
"Para iadesi geç de olsa yapıldı şikayet vara iletilene kadar ödenmemişti büyük pay sahibi şikayet var'a teşekkürler"
14 Mart 2026 tarihinde saat 03:43’te Yemeksepeti üzerinden Bülent Börekçili...k’ten sipariş verdim, ödemem alındı ancak sipariş verdiğim saatte restoranı
Yemeksepeti'nde Sipariş Uzun Süre Hazırlanıyor Ve İptal Edilemiyor
03.04 tarihinde saat 18:31’de Yemeksepeti üzerinden Sbaroo adlı restorandan #ghvr-2614-64a0 numaralı siparişi verdim. Ar...adan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve uygulama üzerinden siparişi iptal de edemiyorum. Uygulamada ne canlı destek hattına ulaşabi
Eski Hesaba Erişilemiyor, Telefon Numarası Yeni Hesap Açmaya Engel Oluyor
Yemeksepeti’nde 5528****12 numaralı telefonuma kayıtlı bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı 3–4 sene önce açmıştım ve o döne...m kullandığım bir mail adresi kayıtlıydı. Ancak şu anda o mail adresinin şifresini unuttuğum için ulaşamıyorum ve bu nedenle mevcut hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün yeni bir hesa
Eksik Ve Hatalı Sipariş, Hastanede Aç Kalan Müşteriye Saygısız Muamele
03.04.2026 tarihinde Ankara Bilkent Hastanesi’ne, Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim 260403128562490 numaralı... siparişim eksik ve yanlış getirildi. Hayatımda ilk kez Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve bu süreçte hem Yemeksepeti’nden hem de McDonald's’tan hiçbir şekilde çözüm alamadım.
Yeni Üye Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Bugün saat 18.00 civarında Android telefonumdan Yemeksepeti uygulamasına ilk defa üye oldum. Yeni üyelere özel 250 TL in...dirim kampanyasından faydalanmak için kuponu kullanmak istediğimde, sistem “bu kupon kullanılmamaktadır” uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Hesabımı bugün açtım, daha önce Ye
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98














