Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sahte Yemeksepeti Siparişleri Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

35
Murat'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim

10.06.2026 tarihinde gece saat 02.00’den sabaha kadar, adresim ve telefon numaram kullanılarak adıma yaklaşık 7 defa asılsız Yemeksepeti siparişi oluşturuldu. Gece boyunca farklı restoranlardan, benim tarafımdan verilmemiş siparişlere dair aramalar ve bildirimler aldım ve bu durum hem rahatsızlık hem de güvenlik endişesi yarattı.

Bu olay üzerine 444 5 445 numaralı çağrı merkezini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından uygulama üzerinden geri bildirim sekmesini kullanarak durumu detaylı şekilde anlattığım bir bildirim gönderdim fakat şu ana kadar konuyla ilgili benimle iletişime geçen bir muhatap olmadı.

Yemeksepeti’nden, onaylanmayan veya sahte hesaplardan adresim ve telefon numaram kullanılarak verilen siparişlerin daha sıkı şekilde kontrol edilmesini, bu olayla ilgili hesabım ve bilgilerim üzerinde gerekli güvenlik incelemelerinin yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bu süreç ve alınan aksiyonlarla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

12 Haziran 10:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezii üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Murat
22 Haziran 11:37

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma Oluşturulan Sahte Sipariş Ve Kişisel Veri İhlali

151

Yemeksepeti üzerinden benim tarafımdan hiçbir sipariş verilmediği halde, yabancı bir telefon numarası üzerinden adıma si...

Yetkisiz Doğrulama Kodu Ve Hesap Kilitlenme Sorunu

218

21.05.2026 tarihinde saat 23:27 civarında hiçbir işlem yapmıyorken telefonuma Yemeksepeti’nden doğrulama kodu mesajı gel...

Yemeksepeti İzin Dışı Gece Aramalarıyla Rahatsız Edilme

1.022

Yemeksepeti uygulamasından uzun süredir herhangi bir sipariş vermememe ve çağrı beklemememe rağmen, +90 (850) 755 54 45 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Hüsranı!

YemeksepetiSipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri