Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sahte Yemeksepeti Siparişleri Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

49
Murat'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim

10.06.2026 tarihinde gece saat 02.00’den sabaha kadar, adresim ve telefon numaram kullanılarak adıma yaklaşık 7 defa asılsız Yemeksepeti siparişi oluşturuldu. Gece boyunca farklı restoranlardan, benim tarafımdan verilmemiş siparişlere dair aramalar ve bildirimler aldım ve bu durum hem rahatsızlık hem de güvenlik endişesi yarattı.

Bu olay üzerine 444 5 445 numaralı çağrı merkezini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından uygulama üzerinden geri bildirim sekmesini kullanarak durumu detaylı şekilde anlattığım bir bildirim gönderdim fakat şu ana kadar konuyla ilgili benimle iletişime geçen bir muhatap olmadı.

Yemeksepeti’nden, onaylanmayan veya sahte hesaplardan adresim ve telefon numaram kullanılarak verilen siparişlerin daha sıkı şekilde kontrol edilmesini, bu olayla ilgili hesabım ve bilgilerim üzerinde gerekli güvenlik incelemelerinin yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bu süreç ve alınan aksiyonlarla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

12 Haziran 10:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezii üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Murat
22 Haziran 11:37

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma Oluşturulan Sahte Sipariş Ve Kişisel Veri İhlali

158

Yemeksepeti üzerinden benim tarafımdan hiçbir sipariş verilmediği halde, yabancı bir telefon numarası üzerinden adıma si...

Yetkisiz Doğrulama Kodu Ve Hesap Kilitlenme Sorunu

258

21.05.2026 tarihinde saat 23:27 civarında hiçbir işlem yapmıyorken telefonuma Yemeksepeti’nden doğrulama kodu mesajı gel...

Yemeksepeti İzin Dışı Gece Aramalarıyla Rahatsız Edilme

1.482

Yemeksepeti uygulamasından uzun süredir herhangi bir sipariş vermememe ve çağrı beklemememe rağmen, +90 (850) 755 54 45 ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri