Yemeksepeti telefon

12:42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden, İstanbul Kartal’da bulunan Bowllife isimli işletmeden acılı tavuk bowl siparişi verdik. Sipariş elimize ulaştıktan sonra, yemek sırasında 13:40 civarında yemeğin içinden cam parçası çıktığını fark ettik. Böyle bir durum hem bizim için hem de özellikle çocuk...

Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen e-posta adresi uyuşmuyor uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra bu sorun başladı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde Ye Club 100 TL yemek kuponlarımı kullanamıyorum. Son kullanma tarihi 8 Aralık 2025 olan, aynı türden toplam 4 adet kuponum var. Kuponlarım bölümünde bu kuponlar görünüyor ve online ödemede kullanılabileceği yazmasına rağmen, ödeme aşamasında “...

Bir buçuk saat gelmeyen yemek siparişi için restoran telefonunu açmıyor ve Yemeksepeti bekleyin diyor. 23.33 de sipariş verdim saat su an 1.02 canlı destek yardımcı olmak bir yana zaten bağlanmak bile işkence hiçbir çözüm bulmuyor. Böyle bir zorlama yapılmamalı, paranla rezil ol dedikleri bu olsa ge...

30.11.2025 tarihinde saat 03.14’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den sipariş verdim. Uygulamada 03.30’da siparişimin yola çıktığı yazıyordu ancak ürün hiç teslim edilmedi. Saat sabah 05.00’e kadar bekledim, sipariş gelmeyince uyuyakaldım. Ertesi gün uygulamadan durumu kontrol ettiğimde s...

19.08 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maltepe’deki McDonald's şubesinden vermiş olduğum siparişim hiç elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçmesine rağmen ne kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu fark edince Yemeksepeti üzerinden destek aldım ancak bana yardımcı olamayacaklarını ...

Bugün saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden Miskin Restaurant’tan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 55-70 dakika olarak görünmesine rağmen, 90 dakika olmasına karşın siparişim henüz yola bile çıkmadı. Bu süreçte, restoranın Yemeksepeti’nde ve internette kayıtlı olan hiçbir telefon numarasına ...

24 Kasım akşamı saat 20:30’da Hatay Arsuz’da Yemeksepeti üzerinden #zxd6-fs1r numaralı bir yemek siparişi verdim. Siparişi vermeme rağmen saatlerce bekledim, ancak yemek asla tarafıma ulaşmadı. Restoranın numarasını en az on kez aradım, telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt alamad...

Uzun zamandır Yemeksepeti ile yaşadığım sorunlarda müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama ve internet sitelerinde açık bir iletişim numarası ya da doğrudan ulaşabileceğim bir kanal bulunmuyor, bu nedenle yaşadığım problemleri iletebileceğim kimseye erişemiyorum. Yemeksepeti’nden...

05.11.2025 tarihinde saat 19.06’da Yemeksepeti üzerinden marketten #exrh-t1h7 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı sistemde 231,94 TL olarak görünüyordu; ancak bazı ürünler markette olmadığı için aslında ödenmesi gereken tutar 133,24 TL olmalıydı. Buna rağmen, hem ürünler için herhangi bir indir...

18.12.2025 tarihinde saat 18:19’da Yemeksepeti üzerinden Mopaş Market’ten online kart ödemesiyle verdiğim siparişim, uygulamada kısa süre içinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Saatlerce beklememe ve aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Gece 00:0...

Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan saat 15.10 civarında verdiğim #mays-u0s5 numaralı siparişim, bir saati geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uygulama üzerinde kurye tarafından “teslim edildi, yoldayız geliyoruz” şeklinde ifadeler görünmesine rağmen ...

02.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 135,89 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada mesafe aşımıyla ilgili hiçbir ekstra ücret uyarısı yokken, siparişim benim haberim olmadan sistem üzerinden kendiliğinden iptal edildi. ...

Yemeksepeti Gurme Box üzerinden Ümraniye bölgesindeki bir restorandan 13.30’da sipariş verdim, siparişim ancak 14.55’te elime ulaştı. Yaklaşık 1,5 saatlik bu gecikme boyunca altı kez müşteri temsilcisini aramama rağmen siparişim iptal edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Restoran ve Yemeksepeti...

Yaklaşık 45–50 gündür İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Waffle Mina restoranı için restoran kuryesine geçiş yapmak istiyorum ancak talebim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Bu süre içinde hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca kez başvuruda bulundum. Her seferinde talebimin işleme alındığı söylenm...

27 Kasım tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Çankaya şubesinden verdiğim #rz5h-jo82 numaralı siparişim, üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi de kredi kartı ile online olara...

Yemeksepeti üzerinden Redsos Döner’den 11:43’te verdiğim, yaklaşık 175 TL tutarındaki online kart ödemeli siparişim, üzerinden 65 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Restoranı telefonla aradığımda sipariş...

Yemeksepeti üzerinden Yörem Pide Lahmacun’dan verdiğim kahvaltı siparişi yaklaşık 1 saat 50 dakikadır teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu halen “kurye teslim alamadı / yolda” benzeri şekilde görünüyor ve beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da sis...

Yemeksepeti sisteminde, bana ait olmayan bir e-posta adresiyle açılmış bir hesaba ait telefon numarası olarak benim numaram kayıtlı görünüyor. Bugün, hiçbir bilgim olmayan bu hesaptan verilen bir siparişin yola çıktığına dair bildirim aldım ve siparişi ben iptal etmek zorunda kaldım. Hesap bana ait...

Yemek yanlış geldi. Yemeksepeti asla durum ile ilgilenmiyor telefonlar asla açılmıyor açan numara da biz sadece restaurantlar işle ilgileniyoruz diyerek durumu reddediyor. Ücretimin iadesini talep ediyorum. Kurye Türkçe bilmiyor ödemeyi siparişin yanlış olduğunu belirtmeme rağmen zorla aldı. Israrla...

Yemeksepeti üzerinden Smash Burger b adlı restorandan 20.30’da verdiğimiz sipariş, saat 22.40 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden kuryeye ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlarımız açılmadı ve siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen t...

Yemeksepeti üzerinden Konya’da bulunan bir restorandan 1 Aralık Pazartesi günü saat 18:58’de verdiğim O**3-J**X numaralı siparişim, adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi. Durumu fark eder etmez hemen temsilci ile iletişime geçtim; ancak yaşanan açık teslima...