to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişinde Çift Kart Çekimi Ve İade Talebi
01.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Bursa Uğurmumcu Bulvarı’ndaki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 340 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş bedeli kartımdan iki kez çekilmiş görünüyor. Banka uygulamamda aynı tarih ve aynı tutarda, “ata expres” açıklamasıyla iki ayrı 340 TL’lik işlem hareketi bulunuyor.
Bu durum üzerine Yemeksepeti ile görüştüğümde, Popeyes ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Popeyes için verilen 444 76 77 numaralı telefonu aradığımda ise sadece sipariş takibi yapılabilen bir hatla karşılaştım, herhangi bir yetkiliye ya da müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu nedenle sorunu kimseye doğrudan iletemedim.
Fazla çekilen 340 TL’lik tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür çift çekim hatalarının neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sipariş numaramı maille paylaştım
