to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 149,99 TL'lik Yemeksepeti İşlemi Ve Cevapsız Destek
03.08.2026 tarihinde saat 09:44’te Yapı Kredi’ye bağlı 3904 ile biten Adios kredi kartımdan, hiçbir sipariş vermediğim ve onaylamadığım halde “yemekpay *Yemeksepeti” açıklamasıyla 149,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşleme dair ne SMS onayı ne de uygulama üzerinden bir bildirim gelmemiştir.
Aynı gün içinde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak telefon görüşmelerim yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Herhangi bir sipariş vermediğim, onay ekranı görmediğim ve bilgim dışında gerçekleşen bu harcamanın izinsiz bir çekim olduğunu düşünüyorum.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen 149,99 TL’lik bu işlemin iptal edilerek ücretin kartıma iade edilmesini, gerekiyorsa detaylı LOG ve kayıtların incelenerek hangi işlem üzerinden bu harcamanın oluştuğunun tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda bankam nezdinde harcama itirazı da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
