Yemeksepeti'de Açıklama Olmadan Sipariş İptali Mağduriyet Yaratıyor
03.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM için sipariş vermeme rağmen, sistem siparişi alıyor gibi görünüp ardından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal ediyor. Uygulamada iptal nedeni ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmıyor.
Özellikle indirim olduğu zamanlarda siparişin alınıp sonra iptal edilmesi iyi niyetli bir durum gibi görünmüyor ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Eğer sipariş gönderilmeyecekse en baştan alınmaması, müşterinin bu şekilde oyalanmaması gerektiğini düşünüyorum.
Yemeksepeti’nin bu durumla ilgili olarak hesabımı ve iptal edilen siparişlerimi incelemesini, neden sürekli iptal yaşandığını açık ve net bir şekilde açıklamasını ve gerekli düzeltmeleri yapmasını istiyorum. Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram 0551********23’tür.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











