Yemeksepeti Hesabına Giriş Sorunu Ve E-posta Erişimi
Yemeksepeti hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği söyleniyor ancak ben bu e-posta adresine erişemiyorum. Hangi e-posta ile kayıtlı olduğumu da bilmiyorum, sadece hesabıma bağlı olan cep telefonu numaramı hatırlıyorum.
Hesabıma cep telefonu numaram üzerinden erişim sağlanmasını ya da kayıtlı e-posta adresimin güncellenmesi için tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum. Uzun süredir kullandığım hesabıma tekrar erişebilmek için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yemeksepeti hesabımı yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem, girdiğim bilgilerle zaten bir hesap olduğunu söylüyor ancak eski e-posta adresimi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Yeni hesap oluşturmak istediğimde de aynı telefon numarasıyla hesap olduğu gerekçesiyle hesap açmama izin verilmiyor. Bu nedenle mevcut hesabımı ne silebiliyorum ne de yeni bir hesap açabiliyorum ve uygulamayı kullanamaz hale geldim.
Hesabımın, kayıtlı telefon numaram üzerinden doğrulanarak silinmesini ya da e-posta adresimin güncellenmesini istiyorum. Böylece tekrar uygulamayı normal şekilde kullanmak, sipariş verebilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












