Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Hesabına Giriş Sorunu Ve E-posta Erişimi

73

Yemeksepeti hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği söyleniyor ancak ben bu e-posta adresine erişemiyorum. Hangi e-posta ile kayıtlı olduğumu da bilmiyorum, sadece hesabıma bağlı olan cep telefonu numaramı hatırlıyorum.

Hesabıma cep telefonu numaram üzerinden erişim sağlanmasını ya da kayıtlı e-posta adresimin güncellenmesi için tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum. Uzun süredir kullandığım hesabıma tekrar erişebilmek için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme

7 Ağustos 10:59

Yemeksepeti hesabımı yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem, girdiğim bilgilerle zaten bir hesap olduğunu söylüyor ancak eski e-posta adresimi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Yeni hesap oluşturmak istediğimde de aynı telefon numarasıyla hesap olduğu gerekçesiyle hesap açmama izin verilmiyor. Bu nedenle mevcut hesabımı ne silebiliyorum ne de yeni bir hesap açabiliyorum ve uygulamayı kullanamaz hale geldim.

Hesabımın, kayıtlı telefon numaram üzerinden doğrulanarak silinmesini ya da e-posta adresimin güncellenmesini istiyorum. Böylece tekrar uygulamayı normal şekilde kullanmak, sipariş verebilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 15:58 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Posta Erişimi Olmadan Hesaba Giriş İmkansızlığı

61

Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma iki gün öncesine kadar sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, şu anda giriş yapamıy...

Video Şikayetler

Yemeksepeti 3 Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Yemeksepeti 3Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Profil fotoğrafı
Halil
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri