to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişim İki Saat Bekletti, Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden 3 Ağustos tarihinde saat 18.02 civarında yemek siparişi verdik. Sipariş üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme aldık. Uygulamada siparişimiz bu süre boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti.
Restorana defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamadık, ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından geri dönüş yapılmadı. Siparişi uygulama üzerinden de iptal edemiyoruz ve ortada ne teslim edilen bir ürün ne de iptal edilmiş bir sipariş var.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi, ilgili siparişin iptal edilerek ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
