Kuryenin İzinsiz Girişi Ve Kardeşimin Sağlık Krizi

31.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Eyüp Karadolap bölgesine bir sipariş veriliyor. Siparişin 16:37’de uygulama üzerinden iptal edildiği görünüyor ancak buna rağmen kurye adrese gelip paketi bırakıyor ve yaşananlar bundan sonra başlıyor.

Kuryenin kapıya geldiği sırada kapı kapandıktan sonra kendisi içeri giriyor ve kardeşimin bilgisi ve rızası olmadan içeride kalıyor. Ardından “kahve içelim” gibi tekliflerde bulunuyor, “sana sarılırsam geçer, kendimi kötü hissediyorum” şeklinde ifadeler kullanarak son derece rahatsız edici ve uygunsuz sözler söylüyor. Kardeşim ileri derecede şeker hastası olduğu için bu olay karşısında şoka girip bayılıyor, ne yapacağını bilemeyecek hâle geliyor.

Olay sonrası Yemeksepeti’ne hiçbir kanaldan ulaşamıyoruz, sistem üzerinden canlı destek ya da telefon ile bir muhatap bulamıyoruz. Şu anda yalnızca polis ile irtibat kurulabildi, konu adli makamlara taşındı. Buna rağmen kurye hâlâ sistemde görünüyor mu, hakkında ne tür bir işlem yapıldığı ya da yapılacağı ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyoruz.

Kardeşimin hem fiziksel hem psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendiği bu rahatsızlık olayında, ilgili kuryenin ve bağlantılı olduğu marketin acilen tespit edilerek hesabının kalıcı olarak kapatılmasını, gerekli iç soruşturmanın başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür vakaların tekrar yaşanmaması için Yemeksepeti’nin güvenlik ve denetim süreçleriyle ilgili ne yaptığını açıkça paylaşmasını istiyorum.