Yemeksepeti Kurye Sözlü Rahatsızlık Ve Kimlik Bilgisi Verilmemesi

27 Ağustos 2026 günü saat 20:13 civarında Yemeksepeti üzerinden Meşhur Adıyamanlı Çiğköfteci Ö*** A****’tan verdiğim siparişin teslimatı sırasında Yemeksepeti kuryesinden sözlü olarak rahatsız edici davranışlara maruz kaldım. Eşim ve arkadaşlarımla birlikte mutfakta oturuyorduk, kapıya en yakın kişi ben olduğum için siparişi almak üzere dışarı çıktım. Üzerimde yeşil bir kıyafet vardı, kurye merdivenlerden çıkarken kıyafetin bana çok yakıştığını söyleyerek kişisel bir yorumda bulundu, ben de kısa bir şekilde teşekkür edip konuyu uzatmadan içeri geçmek istedim.

Daha sonra içeriden gelen sohbet seslerini kastederek “Sizin içeride sohbet bayağı dönüyor galiba” şeklinde konuştu. Ben de eşimin içeride beklediğini, kartı verirse artık içeri girmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine bu kez de “Sizin burada hat çekmiyor mu abla, daha ödemeyi almadı” diyerek konuşmayı sürdürdü. Bu yaklaşım, üslup ve kurye ile aramızdaki mesafenin aşılması beni son derece rahatsız etti ve kendimi sözlü olarak rahatsızlık hissettim.

Olayın ardından restoranla görüştüğümde, kuryeyi tanımadıklarını, siparişi hazırladıktan sonra teslimatı yapan kişinin isim soy isim bilgilerine sahip olmadıklarını söylediler. Daha sonra Yemeksepeti tarafından cumartesi günü telefonla arandım, yaşadığım olumsuz olayla ilgili gereğinin yapılacağı ve özür dilendiği ifade edildi; ancak bu görüşmeden sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte hem olayın ciddiyeti hem de kuryenin kimliğinin tarafıma bildirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Yemeksepeti’nin benimle doğrudan iletişime geçmesini, bu teslimatı yapan kuryenin tespit edilerek isim ve soy isim bilgilerinin resmi mercilere başvurabilmem için tarafıma iletilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.