İptal Edilen Siparişin İadesi Gerçekleşmedi
"Teşekkür"
"Teşekkür"
08.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerini, iptal edilen yemeğimin durumu hakkında bilgi... almak için aradım. Karşıma B**** isimli bir çalışan çıktı. Kendisine daha sorumu bile yöneltmemişken, “Görüşmeyi sonlandırıyorum” diyerek iki kez üst üste telefon yüzüme kapatıldı
Firmam Brew&GO, uzun süredir Yemeksepeti ile çalışmaya devam ederken Yemeksepeti Express sisteminden çıkmak ve kendi kur...yemle çalışmak istediğimi ilettim. Ancak defalarca mail atıp telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tüm bu ilgisizliğin ardından, günün sonunda fir
08.01.2026 tarihinde saat 15.12’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Artvin Merkez şubesinden #l85n-2602-4zas numaralı sipa...rişi verdim. Siparişim 4 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi, ayrıca siparişi iptal de etmediler. Restoranı aradığımda telefonuma kesinlikle cevap verilmedi, muhatap bula
Yeni aldığım hat ile yaklaşık bir ay önce ilk defa Yemeksepeti hesabı açtım. Hesabı açtıktan sonra yeni numara kuponları...nı kullanmak istedim ancak kuponları kullanamadım. Bunun üzerine hesabımı sildim ve tekrar yeni hesap açmaya çalıştığımda sistem sürekli “Bu telefon numarası onaylanamamaktadır” ha
8 Ocak saat 17:05’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan verdiğim sipariş, üzerinden 3 saat geçmesine rağmen h...âlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş teslim edilmiş veya iptal edilmiş gibi de görünmüyor, sadece sürekli yolda olarak kalıyor. Yaşadığım bu ge
Yemeksepeti ile entegrasyonumuzun iptal edilmesinin ardından 08.01.2026 tarihinden itibaren tüm işletmelerime ait Yemeks...epeti Partner sayfalarına düşen siparişler, onaya gelmeden doğrudan iptale düşüyor. Ada Meriç Döner (iuz1), Anadolu Burger (xitr), Atlantis Patso (ftqg), Mahir Köfte (YKMs), Meneme
08.01.2026 tarihinde saat 15:53’te Yemeksepeti üzerinden Konya Etli Ekmek adlı restorandan 399,98 TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişin daha erken gelmesi için ayrıca 19 TL ek ücret ve 30 TL de servis ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın hiçbir tesli
8 Ocak 2026 tarihinde saat 14.47’de Yemeksepeti üzerinden Öz Kekik Diyarı a...dlı restorandan #h8RK-ql3u numaralı siparişi verdim. Saat 16.54 olmasına ra
"."
Yemeksepeti'nden Burger King ikili menü sipariş ettim. Gelen sipariş tekli ...menü idi. Yemek sepetinde yer alan telefonları arıyorum kullanıma kapalı. K
5 ve 6 Ocak tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden arka arkaya iki farklı restoran siparişi verdim. İlk olarak Çorba Dünyası...’ndan yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim, restoran siparişi uzun süre beklettikten sonra iptal etti. Üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi, pr
8 Ocak gecesi saat 03:06’da Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Bandırma şubesinden 2 adet orta boy menü pizza siparişi... verdim. Ödemeyi online banka kartı ile yaptım, indirim kuponu kullandım ve kartımdan 340 TL çekildi (normal tutar 640 TL idi). Uygulamada “siparişiniz yola çıktı” bildirimi geldi
Yemeksepeti hesabımla ilgili telefon numarası güvenliği konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulamada doğrulanmış t...elefon numarası kısmında annemin numarası kayıtlıydı; kendi numaramı kaydetmeye çalıştığımda ise numaramın bilmediğim bir e‑posta adresi üzerinden kullanıldığını fark ettim. E‑post
"Z"
08.01.2026 tarihinde saat 12:07’de Yemeksepeti üzerinden Pasta Villa adlı r...estorandan sipariş vermeye çalıştım. Sipariş sistemde oluşturulamadı ancak
08.01.2026 tarihinde saat 11.53’te Yemeksepeti üzerinden Muğla Milas Öncü Döner şubesinden Joker indirimi kullanarak yak...laşık 280 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi iyzico üzerinden online olarak gerçekleştirdim, dekontum da mevcut olmasına rağmen sipariş Öncü Döner’in sistemine düşmemiş. Dur
Uzun zamandır Yemeksepeti hesabımı kendi telefon numaram olan 0553********82 ile kullanamıyorum. Sisteme numaramla giriş... yapmak istediğimde, bu numaranın farklı bir e‑posta adresine kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Ancak bu e‑posta adresi bana ait değil ve hangi adrese bağlı olduğunu da göremiyoru
08.01.2026 Perşembe günü saat 12:19’da Yemeksepeti.com üzerinden Hatay Zurna Döner isimli restorandan 2 adet Hatay soslu... dürüm siparişi verdim. Toplam 434,99 TL’lik tutar kredi kartımdan tahsil edildi; ancak siparişim uygulamada tamamlanamadı ve hâlâ beklemede olan bir sipariş gibi görünüyor. Ödeme
7 Ocak çarşamba günü saat 12:57’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bolu şubes...inden ** - iswp numaralı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, yanlış ad
Yemeksepeti üzerinden Küçükyalı Pilavcısı’ndan #aya6-z9wz numaralı siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla onayladığı...mı fark edip anında iptal etmeye çalıştım. Uygulama üzerinden iptal edemeyince Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon açıldıktan sonra yüzüme kapatıldı ve herhangi b
08.01.2026 tarihinde saat 12.03 civarında Yemeksepeti üzerinden banka kartımla yaklaşık 405 TL tutarında sipariş vermeye... çalıştım. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hiç oluşmadı, geçmiş bölümünde de işlem “iptal edildi” olarak görünüyor. Elimde bu işleme
08.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bursa Kebap Evi’nden 505,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işi verdikten yaklaşık 10 saniye sonra iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini kesinlikle gerçekleştiremedim. Sipariş numaram #vvyy**’dir. Uygulama içindeki ca
Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı hesabıma birkaç haftadır erişemiyorum ve hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Eski e‑pos...ta adresim olan e***@ebruaras.com artık kullanılmıyor ve böyle bir hesap bulunmadığı için şifreyle giriş yapamıyorum. Telefon numaram 0546********46 ile giriş yapmaya çalıştığımda
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98