Telefon Numarası Onaylamama Sorunu Ve Kupon Kullanım Engeli

Yeni aldığım hat ile yaklaşık bir ay önce ilk defa Yemeksepeti hesabı açtım. Hesabı açtıktan sonra yeni numara kuponlarını kullanmak istedim ancak kuponları kullanamadım. Bunun üzerine hesabımı sildim ve tekrar yeni hesap açmaya çalıştığımda sistem sürekli “Bu telefon numarası onaylanamamaktadır” hatasını vermeye başladı.
Telefon numaram şu an hiçbir Yemeksepeti hesabına bağlı olmamasına rağmen uygulama numaramı kabul etmiyor ve bir aydır Yemeksepeti’ni kullanamıyorum. Mağduriyetimi gidermek için yardım merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen karşıma doğrudan muhatap çıkmadı ve sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı.
Yemeksepeti’nden talebim, telefon numaramın sistemde yeniden kullanıma açılması ve yeni numara kuponlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tanımlamaların yapılmasıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Herhangi bir çözüm sağlamadınız. Telefon üzerinden geri dönüş yapmazsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak zorunda kalacağımı bildirmek isterim












