Telefon Numaram Yanlış E-posta İle Bağlantılı, Hesabımı Kullanamıyorum

Uzun zamandır Yemeksepeti hesabımı kendi telefon numaram olan 0553********82 ile kullanamıyorum. Sisteme numaramla giriş yapmak istediğimde, bu numaranın farklı bir e‑posta adresine kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Ancak bu e‑posta adresi bana ait değil ve hangi adrese bağlı olduğunu da göremiyorum.
Numaramın başkasına ait bir e‑posta ile eşleştirilmiş olmasından dolayı kendi hesabımı açamıyor, kendi e‑posta adresimle kayıt olamıyorum. 2024 yılının başından beri bu sorun devam ettiği için artık numaramı Yemeksepeti’nde kullanamaz hale geldim.
Yemeksepeti’nden talebim, telefon numaramın sistemde kayıtlı olduğu yabancı e‑posta adresinden tamamen ayrılması ve güvenli bir şekilde sadece benim e‑posta adresim ile eşleştirilerek tarafıma tanımlanmasıdır. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak numaramın başka bir kişinin hesabından kaldırılmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












