to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti bünyesinde hizmet veren Çiğköfteci Ömer Usta isimli işletmenin sahibiyim. 12 Nisan 2026 tarihinde verilen mn...ba-2615-eupp numaralı siparişi eksiksiz şekilde hazırlayıp kuryeye teslim etmeme ve gönderimini sağlamama rağmen, sipariş sistem üzerinden iptal edilmiştir. Ürünler hazırlanıp pake
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir gecikme yaşadım. #r092-2618-m9p1 numaralı siparişimde, restoran... yemeğin uzun süredir hazır olduğunu belirtmesine rağmen kurye bir türlü restorana gidip ürünü teslim almamış durumda. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen te
Yemeksepeti uygulamasını iOS yüklü iPhone telefonumda kullanırken son güncellemeden sonra sürekli “bir şeyler ters gitti...” hatası almaya başladım. Yaklaşık 2 gündür uygulamaya girmeye her çalıştığımda aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Telefonumu yeniden başlatm
Yemeksepeti uygulamasında bulunan cüzdan bakiyemi bugün itibarıyla kullanamıyorum. Yaklaşık 3 saattir farklı denemeler y...apmama rağmen ödeme ekranında sürekli “ödemeniz reddedildi” uyarısı alıyorum ve bakiyemi kartıma da aktaramıyorum. Uygulama üzerinden çağrı merkezine ulaşmak istedim ancak herhang
Kevser Gurme Premium’dan bugün Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim “sıcak yaprak dolması” menüsünün içeriği son derec...e yanıltıcıydı. Menüsünde kıymalı sıcak yaprak dolması olarak anlaşılan ürünün içinde kıyma yoktu ve tamamen etsiz geldi. Durumu fark edince restoranı aradığımda, bunun onların “ö
01.05.2026 tarihinde saat 19:17 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Mebusevler Caddesi De Gaulle Caddesi 45/f adresin...de bulunan Fried Meister restoranından sipariş verdim. Uygulamada gördüğüm menü görselinde 2 adet burger, 2 adet patates, 4 adet soğan halkası ve 4 adet tavuk çıtır yer alıyordu.
Yemeksepeti uygulamasında Ypro özelliği için “ilk ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak amacıyla bugün abonelik başlat...tım. Ancak abonelik başlar başlamaz hesabımdan 149 TL ücret kesildi. Kampanyada açıkça ilk ay ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen ilk aboneliğimde ücret alınması hem yanıltıcı h
"Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım ücret iadesi yaptılar. Keşke en başında düzgün şekilde teslim edilseydi. Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda ödeme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu du...rumdan çok sıkılmış durumdayım. Siparişlerimin neredeyse 10 tanesinin 8–9’unda kapıda ödeme seçeneğini seçmeme rağmen gelen kuryeler “pos cihazı çalışmıyor, çekmiyor, kullanamıyoru
Yemeksepeti Pro üyeliğini “ilk ay ücretsiz” olarak görüp bu kampanyadan yararlanmak istedim. Buna rağmen 29.04.2026 tari...hinde saat 19:48’de kartımdan ücret tahsil edildi. Herhangi bir ek bilgilendirme veya açık bir uyarı yapılmadığı halde, ücretsiz olması gereken ilk ay için benden ücret alınmış old
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ve para iadesinin, ödemenin a...lındığı banka kartıma yapılması gerekirken, iznim ve onayım olmadan Yemeksepeti Cüzdan’a aktarıldı. Ben sipariş verirken de iptal sonrasında da hiçbir aşamada cüzdan seçeneğini ter
01.05.2026 tarihinde saat 17:29’da VakıfBank hesabımdan Yemeksepeti üzerinden 350 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. O ...sırada Yemeksepeti üzerinden herhangi bir siparişim veya işlemim yoktu, bildirim gelince hesabımdan izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim onayım ve bi
01.05.2026 tarihinde saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Cengizhan şubesinden 387,49 TL tutarında sipariş ve...rdim, siparişim 17.34’te teslim edildi. Ancak hamburgeri sardıkları kağıdı ters sarmışlardı, ürün terlemiş ve kağıdın boyası hamburgere geçmişti. Ek olarak içinde olması gereken ka
"Kısa sürede dönüş sağlandı ve ücret iadem yapıldı teşekkürler"
1 Mayıs Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Mevlana Pide restoranından verdiğim... mlbs-2618-CSO3 numaralı siparişimde, farkında olmadan 1 yerine 6 adet 1 li
"Teşekkürler"
Yemeksepeti’nin başlattığı, ayrıcalıkları olduğu söylenen Ypro üyeliğine 149 TL ödeyerek üye oldum. Deneme süresi kapsam...ında, 01.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında misafirlerim için Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına rağmen sip
Yemeksepeti üzerinden 01.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Namlı Meşhur Sarıyer Börekçisi’nin Şişli Nişantaşı şubes...inden verdiğim siparişim tamamen yanlış ve kalitesiz şekilde gönderildi. Siparişimde Kürt böreği, kıymalı börek ve 2 adet çikolatalı açma olmasına rağmen bana siparişimle hiçbir al
26 Nisan saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci Celal Usta Koşuyolu İstanbul şubesinden verdiğim siparişte, ...online ödemem 930 TL olarak iki kez tahsil edildi. Uygulamada tek sipariş olmasına rağmen kartımdan aynı tutarın çift çekim yapıldığını hesap hareketlerimde açıkça gördüm. İlgili s
Yemeksepeti hesabıma kendi telefon numaramla giriş yapmak istediğimde, numaramın benim dışımda bir kişi tarafından farkl...ı bir mail adresine tanımlandığını fark ettim. Giriş ekranında “v*********@privaterelay.appleid.com için bir doğrulama kodu gönderdik” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle kend
Bugün saat 13:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan cinnamon roll siparişi verdim. Gelen ürünün üzerindeki çik...olata son derece azdı, ürün görseldeki gibi olmadığı için memnun kalmadım. Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden iletişime geçtim ancak sipariş numarası #hhix-2618-e5is olan bu i
Bugün Yemeksepeti üzerinden Coffy isimli restorandan #c4j6-2618-0art numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerimde daire ...numarası Daire 9 olarak doğru şekilde yazılı ve binada yalnızca bir adet Daire 9 bulunuyor. Kat bilgisinde hata olsa bile bu durumun teslimatı imkansız hale getirmediğini düşünüyor
"Sitenize teşekkürler"
Bugün saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum it6j-2618-bpqv numaralı siparişim sist...emde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla destek almak istediğimde ise “sadece kurumsal fir
Yemeksepeti uygulamasında yeni çıkan ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak 1 Mayıs g...ünü saat 14.30 civarında üyeliği başlatmamın hemen ardından banka kartımdan 149 TL üyelik ücreti çekildi. Ücretsiz olması gereken kampanyadan ücret alınması nedeniyle mağdur oldum.
01.05.2026 tarihinde İpekyolu’ndaki Maydonoz Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Gece saat 01:00 civa...rında verdiğim siparişimde et döner söylememe rağmen bana tavuk döner gönderildi. Hemen restoranla iletişime geçtim, hata yaptıklarını kabul ettiler ve ürünü tüketebileceğimi, arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
