to read complaints and reviews, or file yours.İki Saatte Soğuk Sipariş, Mağduriyet Yaşadım
Bugün saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Aksaray şubesinden sipariş verdim. Adresimle şube arası yaklaşık 3 dakika olmasına rağmen siparişim tam 120 dakikada teslim edildi.
Siparişin içinde gelen tüm ürünler buz gibi olmuştu ve bu şekilde yenilebilecek durumda değildi. Hem teslimat süresinin bu kadar uzun olması hem de ürünlerin tamamen soğumuş gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için, sipariş tutarımın iadesini ya da uygun göreceğiniz şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
