to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişler İçin İade Talebi Reddedildi
10.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden önce McDonald's’s, ardından Köfteci Yusuf’tan online ödeme ile iki ayrı sipariş verdim. McDonald's’s siparişimde (#irsr-2633-mmwa) ve Köfteci Yusuf siparişimde (#qa5w-2633-ow5z) uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ben bu siparişleri hiç teslim almadım.
Siparişlerimi teslim alamadığım için önce canlı yardımdan destek almak istedim ancak canlı yardımın kaldırıldığını gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden iki sipariş için de talep oluşturdum fakat hem McDonald's’s hem de Köfteci Yusuf siparişlerimle ilgili iade taleplerim reddedildi. Online ödeme ile çekilen tutarların karşılığında hiçbir ürün almadan mağdur edilmiş durumdayım.
Teslim etmediğiniz siparişler için alınan ödemelerin tamamının, ilgili siparişlerim için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
