Yemeksepeti Helvacı Ali Siparişindeki Dökülen Ürün Ve İade Reddi

Sedef · 2026-08-11T00:55:55+03:00

Yemeksepeti üzerinden dün İstanbul Başakşehir Bahçeşehir bölgesine Helvacı Ali’den sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında ürünün bir kısmı poşete dökülmüştü ve o kısım tüketilemeyecek durumdaydı. Bu sorunla ilgili Yemeksepeti ile iletişime geçerek durumu anlattım ve iade talep ettim ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sedef

Yemeksepeti

11 Ağustos 00:5517

Yemeksepeti

11 Ağustos 10:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Göksel

Yemeksepeti

8 Eylül 2025 22:21345

Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali restoranından bugün (21.20’de) İzmir/Karşıyaka adresime verdiğim sipariş, hiçbir gerek...çe belirtilmeden iptal edildi. Siparişin yola çıktığına dair mesaj aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal bilgisi geldi ve neden iptal edildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı...

Siparişim Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum

Gürkan

Yemeksepeti

17 Kasım 2025 02:0052

17.11.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Beyoğlu’ndaki Helvacı Ali’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş nu...maram: zfqw-wg2o. Siparişim kabul edildi ancak hiçbir şekilde gönderilmedi. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. Sorunu iletmek için hem uygulama üzerinden hem de telef...

Siparişte Soğuk Yemek Ve Bozulmuş Tatlı, İade Reddi

Zeynep

Yemeksepeti

20 Mayıs 04:12167

Yemeksepeti üzerinden geçtiğimiz cuma günü saat 16.00 civarında yaklaşık 200–300 TL tutarında bir yemek ve yanında şerbe...tli tatlı siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında hem yemek buz gibi olmuştu hem de tatlı paketin içinde ters dönmüş, dağılıp sağa sola kaymış, yenmeyecek haldeydi. Şerbetli olm...

Dökülmüş Sipariş Ve Eksik 138 TL İade Sorunu

Merve

Yemeksepeti

25 Nisan 09:3170

24 Nisan Cuma günü öğlen 12.00–13.00 saatleri arasında İstanbul Bahçelievler adresine, Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerc...i’den köfte ve salata siparişi verdim. Siparişim dökülmüş ve dağılmış şekilde geldiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Tarafıma toplam 205 TL iade edileceği söylend...

Yemeksepeti Siparişim Gelmedi, Ödeme Çekildi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Mustafa

Yemeksepeti

9 Mart 13:20127

8 Mart 2026 akşamı saat 19:30–20:00 civarında Bursa Anatolium Helvacı Ali şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdi...m. Ödemeyi yemek kartımla online olarak yaptım ve kart hareketlerimde 225 TL’lik ödemenin çekilmiş olduğu açıkça görünüyor, ayrıca siparişe dair ekran görüntüm de mevcut. Ancak si...