to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz akşamı Yemeksepeti üzerinden Turgut Özal Mahallesi Popeyes şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşad...ım. Siparişim üzerinden yaklaşık 40–45 dakika geçtikten sonra kurye beni aradı, özellikle a blokta olduğumu söyledim ve kendisi de bunu teyit ederek “tamam geliyorum” dedi. Ancak n
25 Temmuz Cumartesi günü saat 19.48’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Metromall AVM Burger King şubesinden yaklaşık 170 TL... tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişim “Siparişiniz hazırlanıyor! ” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın her
21.07.2026 tarihinde saat 20:29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten #lkh2-2630-yj5z numaralı bir sipariş... verdim. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişimi beklememe rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi. Hem uygulama üzer
Yemeksepeti üzerinden Pidem ve Domino’s restoranlarından verdiğim iki ayrı siparişte, kampanya kapsamında siparişe dahil... olan ürünler tarafıma teslim edilmedi. Farklı restoranlardan arka arkaya aynı sorunu yaşamam, platforma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Pidem’den verdiğim ve 19 Temmuz Paza
25.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Arby's şubesinden, y9X1-2630-irnm numaralı ve online kredi/banka ...kartı ile ödediğim yaklaşık 487 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de sistem üzerinden iptal edebildim. Uygulama
25.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Köfteci Yusuf şubesinden 2 porsiyon köfte ve 1 ...porsiyon tavuk siparişi verdim. Yaklaşık 2–3 saat geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma bir dönüş sağlandı. Daha sonra siparişimin, güya kurye kaza
25.07.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Yemeksepeti üzerinden KFC’den toplam 1.482,48 TL tutarında sipariş verdim. Uyg...ulamada siparişimin 20.15’te teslim edileceği yazıyordu. Ancak daha sonra sistemde teslimat saati hiçbir açıklama yapılmadan 20.50 olarak güncellendi ve siparişim hâlâ gelmedi. Te
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan mail adresine giriş yapamadığım için iki gündür uygulama üzerinden hesabıma erişemiyo...rum. Eski hesabıma giremediğim gibi, aynı telefon numarasıyla yeni bir hesap da açamıyorum, sürekli mevcut hesabıma yönlendiriyor ve çözüm üretemiyorum. Yardım merkezi ve iletişim
Yemeksepeti üzerinden Cafebu Waffle’dan bugün saat 18.00 civarında sipariş verdim, şu an saat 20.00 olmasına rağmen sipa...rişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sürekli “Siparişiniz yolda” olarak görünüyor ancak iki saattir hiçbir teslimat yapılmadı. Bu sipariş için 450 TL tutarında kapıda ödeme seçen
25.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fonni Italy restoranından ikisi karışık, ikisi margarita olmak üzere dört ade...t pizza siparişi verdik. Siparişimiz, uygulamada görünen teslim saatinden farklı olarak yaklaşık 19:25’te teslim edildi ve hem çok geç, hem de tamamen soğumuş ve ciddi derecede yan
25 Temmuz saat 18.25’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim saatler geçmesine rağmen teslim edilmed...i. Uygulamada restoran kapalı görünüyor, ulaşım için verilen telefon numarası kullanılmıyor ve canlı destek de bulunmadığı için Yemeksepeti’ne herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. S
"Gerekli geri dönüş yapıldı teşekkür ederim."
25 Temmuz 2026 günü saat 18.00 civarında Kayseri Erkilet’teki Eylül Kebap & Çorba’dan Yemeksepeti üzerinden klasik dürüm... siparişi verdim. Gelen dürüm hayatımda gördüğüm en boş dürümlerden biriydi. Ekmeğin içi neredeyse tamamen boştu, sadece çok az tavuk ve marul vardı, onlar da yok denilecek kadar a
25.07.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Yemeksepeti üzerinden restoranımıza gelen bir siparişte ödeme yöntemi olarak n...akit seçilmişti. Biz siparişi hazırladık ve gönderime hazır hale getirdik, ancak müşteri kapıda nakit ödemeyi gerçekleştiremediği için sipariş daha sonra iptal edildi. İptal edile
25 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salon Burger adlı restorandan Yemeksepeti Pay ile bir sipariş verdim. Siparişi...n tutarı 267 TL idi. Kapıya gelen kurye önce kartımdan çekim yaptı, ancak çekim yapılmadığını söyleyerek benden nakit ödeme istedi. Kuryenin beyanına güvenerek kendisine bozuk para
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan mocha siparişi verdim. Siparişi getiren kurye kahveyi patlamış ve dökülmüş şekilde t...eslim etmeye çalıştı. Kapıda iptal edeceğini söylemesine rağmen, sistemde siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemiş. Kahvenin patlamış ve dökülmüş halini gösteren bir video da ç
Bugün saat 15.00 civarında Denizli Akkonak Mahallesi’nde küçük kızımla birlikte yolda yürürken, Yemeksepeti logolu ve pl...akası 20 apo 929 olan bir moto kurye yanımızda yavaşladı. Ardından bize doğru dönerek yüksek sesle havlayıp son derece saçma ve rahatsız edici bir hareketle hızla uzaklaştı. Kızım
25 Temmuz günü saat 12:56’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’deki bir restorandan 335 TL tutarında sipariş ver...dim. Verdiğim bu sipariş aradan tam 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulama
24 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir Döner & Çiğ Köfte adlı restorandan verdiğim 115 numaralı siparişim, sistem...de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kurye geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Siparişin bedeli banka kartımdan tahsil edil
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #j0LR-2630-uxmb numaralı siparişimde ciddi bir güvenlik zafiyeti ve kişisel veri ihlali y...aşadım. Yaklaşık 1 saat boyunca beklediğim ve uygulamada “teslimata çok az kaldı” olarak görünen siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan aniden iptal edildi. Sipariş iptalinden
30 Haziran saat 23.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan sipariş oluşturdum. Sipariş daha s...onra iptal edildi ve ödediğim ücret olarak 479 TL, banka kartıma iade edilmesi gerekirken doğrudan Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarıldı. Herhangi bir onayım olmadan paramın cüzda
Yemeksepeti iş ortağı olarak Konya Ereğli’de iki ayrı çiğköfte işletmemiz üzerinden satış yapıyoruz. Yemeksepeti tarafın...dan her bir işletmemize 4.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL reklam bakiyesi hediye edildiği söylendi ve müşteri hizmetlerinin talimatları doğrultusunda 15–23 Temmuz tarihleri aras
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.47’de Kütahya Merkez Hilton Otel Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinde...n sipariş verdim. Saat şu an 14.06 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım. Restorana uygulamada yer alan telefon numarasından ul
Yemeksepeti üzerinden Donas restoranından 20 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş yanlış geldiği için iptal edildi ve 352 TL... tutarındaki ödemenin iadesi için IBAN bilgilerimi müşteri temsilcisine ilettim. Ödemeyi nakit yapmıştım, buna rağmen iadenin IBAN üzerinden yapılacağı söylendi. Önce iade sürecin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
