to read complaints and reviews, or file yours.İki Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu
Yemeksepeti üzerinden Cafebu Waffle’dan bugün saat 18.00 civarında sipariş verdim, şu an saat 20.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sürekli “Siparişiniz yolda” olarak görünüyor ancak iki saattir hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu sipariş için 450 TL tutarında kapıda ödeme seçeneği ile sipariş oluşturdum. Buna rağmen ne teslimat gerçekleştirildi ne de gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, aksi durumda da iptal edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu ciddi gecikme için tarafıma bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yardım merkezi, sadece 2 saatin sonunda iptal etti siparişimi isteğim doğrultusunda. Hatta biraz daha bekleyin iptal ederiz dediler. (2 saatin sonunda)
