Yemeksepeti talep

07.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan burger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu nedenle hem siparişin iptalini hem de ödediğim ücretin iadesini talep ettim ancak talebim...

1 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ardından, 26 Ocak’ta Yemeksepeti cüzdan bakiyemden kredi kartıma iade talebinde bulundum. 7 iş günü içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi ancak 1.314 TL tutarındaki iade bugün itibarıyla hâlâ kredi kartıma geçmedi. Verilen süre geçm...

07.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bolu için #AO91-ezvg numaralı siparişi verdim. Uygulamada 200 TL’lik indirim kuponum aktif görünüyordu. Toplam 424,99 TL’lik siparişim, kupon uygulandıktan sonra ödeme ekranında 224,99 TL olarak gösterildi ve ben de bu tutara...

23 Ocak günü saat 13.40–14.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim kahve siparişinde, bardağın kapağı yanlış kapatıldığı için kahve açıldı ve üzerime dökülerek yanmama sebep oldu. İş yerinde kendi imkanlarımızla krem uygulamak zorunda kaldım. Durumu hemen Yemeksepeti tarafına ilettiğimde, bend...

07.02.2026 saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mamasburger’den #rad6-5** numaralı siparişi verdim. Sipariş sistemde uzun süre “yolda” ve “varmak üzere” olarak göründüğü için çocuklarla birlikte bir saati aşkın süre boyunca bekledik, bu yüzden alternatif bir yerden yemek söylemedik. Ancak saat...

Bugün Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Özalper Mahallesi’nde faaliyet gösteren Şeyho Dayının Yeri isimli işletmeden Yemeksepeti uygulaması üzerinden saat 16.30 civarında sipariş verdim. Siparişin tahmini teslimat saati uygulamada 17.05 olarak görünüyordu. Saat 17.20 olduğunda siparişi kontrol ettiğimde,...

07.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maltepe Hilltown şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Eve gelen tavuk dürümün içine fritöz arızalı olduğu gerekçesiyle patates kızartması konmamış ve bu durum sadece kutunun üzerine not olarak yazılmış. Ürünün içeriği eksik olmasına rağmen herhangi bir ...

07.02.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Ardından kayıtlı kredi/banka kartımdan benim bilgim ve iznim dışında yemek siparişi verildiğini gördüğümde hesabımın üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildiğini anladım. Hesabım üzerinden iznim olmadan yaklaşık 720 TL tutarınd...

7 Şubat saat 16:43’te, Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde banka kartımdan tek seferde 890 TL tutarında işlem çekildi. Yemeksepeti uygulamamda herhangi bir sipariş veya ödeme kaydı görünmüyor, ancak bankamın uygulamasında işlem “yemeksepetipay” olarak yer alıyor. İşlem sonrasında ...

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 10–15 gündür ödeme sorunu yaşıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde kart bilgilerimi girip “sipariş ver” dediğimde “ödeme yönteminiz reddedildi” uyarısı alıyorum. VakıfBank kartımı kullanıyorum ve kartımda hiçbir problem yok, aynı kartı Getir ve Trendyol gibi diğer uygu...

6 Şubat günü saat 14.24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden sipariş verdim. Sipariş saatlerce “yolda” olarak göründü, yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlandım, onlar da restoranla iletişime geçtiklerini...

07.02.2026 tarihinde saat 14:21’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yanlış bir sipariş oluşturdum ve bunu fark eder etmez iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden dakikalarca uğraşmama rağmen siparişi iptal edemedim. İptal butonunun düzgün çalışmaması, hata vermesi ve müşteri temsilcisine ...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce 266,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak sipariş iptal olmasına rağmen ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. İptal sırasında ücretin iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan günler geçmesine...

Yemeksepeti üzerinden ikili menü kıymalı pide siparişi verdim, toplamda 795 TL nakit ödeme yaptım ve siparişim hem eksik hem de adeta dalga geçer gibi gönderildi. İkili menü kıymalı pide yerine sadece yarım porsiyon, kesilmiş beş parça pide geldi; yani ödediğim ücretle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir ...

İstanbul Kartal’da uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uygulanan “siparişi oluşturma ücreti”nden son derece rahatsızım. Eskiden yaklaşık 200 TL’ye sipariş verebildiğim bir menü için artık uygulamaya girdiğimde 500 TL’nin üzerine çıkan tutarlar görüyorum ve bu farkın önemli kısmı...

07.02.2026 tarihinde saat 12.18’de Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Yemeksepeti adına 720 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemi yalnızca Yapı Kredi hesap dökümümde “Yemeksepeti” açıklamasıyla gördüm ve tarafımdan kesinlikle böyle bir harcama yapılmadı. Yaşanan bu...