to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Nakit Talebiyle Karttan Çekilen Ücretin Üstüne 300 TL Daha Ödediğim Durum
25 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salon Burger adlı restorandan Yemeksepeti Pay ile bir sipariş verdim. Siparişin tutarı 267 TL idi. Kapıya gelen kurye önce kartımdan çekim yaptı, ancak çekim yapılmadığını söyleyerek benden nakit ödeme istedi. Kuryenin beyanına güvenerek kendisine bozuk para olmadığı için 300 TL Nakit verdim.
Siparişten bir süre sonra mobil uygulamama girdiğimde, bu siparişe ait 267 TL’nin kartımdan başarıyla çekilmiş olduğunu gördüm. Yani aynı sipariş için hem kartımdan 267 TL alınmış hem de kuryeye 300 TL Nakit vermiş oldum.
Bu nedenle, ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
