to read complaints and reviews, or file yours.22 Temmuz 2024 tarihinde saat 20.00–21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Ödemeyi kredi ...kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum bir süre sonra “teslim edildi” olarak göründü ancak ne o akşam ne de
23 Temmuz günü saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan, saat 20:30’da teslim edilmek üzere ileri t...arihli sipariş verdim. Toplam yaklaşık 310 TL tutarındaki siparişimin ödemesini indirimle birlikte çevrim içi olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Uygulamada uzun süre “Siparişini
Yemeksepeti üzerinden Özel Hatay Soslu Dürüm Evi’nden Hatay dürüm menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika son...ra elime ulaştı ancak dürüm hem soğuktu hem de içindeki ürünler çiğdi. Yanında gelen patatesler de tam olarak pişmemiş, çiğ kalmıştı. Ürünü bu haliyle tüketemedim ve mağduriyet ya
"Hızlı geri dönüş aldım teşekkürler"
23.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte restorandan e...ksik ürün gönderildi. Siparişimde yer alan patates kızartması eksik geldi.
17.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 2.370 TL tutarındaki ücret Yemeksepeti C...üzdan hesabıma iade edildi. Uygulama işlem geçmişinde bu iade açıkça görünmesine rağmen, mevcut cüzdan bakiyem 0 TL olarak görünmektedir. Ödeme ekranında da cüzdan seçeneğinde baki
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kayıtlı olan Ticket kartımı yaklaşık 3 aydır ne silebiliyor ne de değiştirebiliyorum. F...arklı bir kart ekleyip o kartla alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Uygulama kullanıcıya kartlarını yönetme konusunda hiçbir esneklik tanımıyor.
23 Temmuz saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana’daki Maya Pastahanesi’nden pasta siparişi verdim. Siparişimiz... geldiğinde pastanın yenmeyecek derecede eridiğini ve tamamen dağılmış olduğunu gördük, kutuyu açtığımız anda ürünün kullanılamaz halde olduğu çok netti. Bunun üzerine önce restor
23.07.2026 tarihinde saat 22:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından #m5w0-2630-zyck numaralı sipar...işi verdim. Restoranın teslim süresi uygulamada 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim uzun süre teslim edilmedi ve sistemde sadece “kurye yolda” şeklinde görünüyordu. K
Apple iOS yüklü telefonumda Chrome tarayıcısı üzerinden Yemeksepeti’nin web sitesine girdiğimde, siteyi normal şekilde k...ullanmak isterken sürekli olarak uygulama indirme sayfasına yönlendiriliyorum. Nereye tıklarsam tıklayayım, sanki zorla uygulamayı yükletmek ister gibi App Store’daki Yemeksepeti u
23.07.2026 tarihinde saat 14:05’te Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Bedir Usta’dan sipariş verdim. Uygulamada belirtilen sü...renin çok üzerinde bir gecikme yaşandı ve siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakikada teslim edildi. Bu süreçte yemeği bekleyen misafirlerim, gecikme uzadıkça beklemeyip gitmek zorunda
23.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarı Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 520 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğimde sistemde hala “siparişi iptal et” seçeneğim aktifti. İptal etmek üzereyken uygulamada adres değiştirme seçeneğini görünce önce adresi
22 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tazeyo adlı işletmeden Doğadan Gizli Bahçe kırmızı paket çay siparişi ver...dik. Ancak siparişimizde özellikle seçtiğimiz kırmızı paket yerine yeşil paket ürün gönderildi ve bu ürünün kalitesi de belirgin şekilde daha düşüktü. Ürün farkını fark edince Yem
Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan “2 adet orta boy pizza kampanyası” olarak belirtilen, normalde 600 TL yerine 40...0 TL olarak gösterilen kampanyadan faydalanmak için sipariş vermek istedim. Uygulamada kampanya sayfasında 400 TL olarak görünmesine rağmen, sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğim
23 Temmuz sabah saatlerinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 11.00 gibi restoran... beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını, siparişi iptal edeceklerini söylediler. Görüşme sırasında siparişi kendilerinin iptal edemeyeceğini, iptali benim yapmam gerektiğini
21.07.2026 tarihinde saat 19:49’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den İzmir Bornova Evka 3 Mahallesi’ndeki adresime t...eslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş durumu “teslim edildi” olarak
21 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Suadiye tarafındaki PizzaLazza şubesinden ikili orta boy pizza menü sipar...işi verdim. Siparişi oluştururken ürün notu kısmına özellikle büyük harflerle “fiş gönderin” yazarak hem siparişimle birlikte fiziki fiş hem de mümkünse elektronik ortamda bir fiş
Yemeksepeti üzerinden Hakkari’de bulunan Maksimum Pizza şubesinden yarım saat kadar önce sipariş verdim. Siparişim hiçbi...r gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hemen ardından ablam aynı adrese aynı yerden sipariş verdiğinde siparişi onaylandı. Bu durum, şubenin benimle kişisel bir sorun yaşıyormuş gib
Yemeksepeti’nde uzun süredir kayıtlı olan restoranım için yaklaşık 6 ay önce adres değişikliği yaptım. Vergi adresim ve ...tüm resmi bilgilerim güncellendi, buna rağmen Yemeksepeti tarafında yeni adresime göre restoran sayfam bir türlü açılmadı. Telefonla defalarca aradım, birçok kez mail attım. Her s
23.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hatay Soslu Fevziçakmak şubesinden 2 adet patso, 1 ayran ve 1 kola siparişi v...erdim ve sipariş ücreti olarak 400 TL ödedim. Ödemeyi havale ile yaptığım için kuryenin IBAN bilgisi hesabımda kayıtlı kaldı ve daha sonra farklı bir kişiye para gönderirken dalgın
Yemeksepeti’ne bugün açtığım yeni hesabımda, yeni kullanıcılara özel olan kuponu kullanamıyorum. Uygulamada yaklaşık 400... TL’lik bir sipariş oluşturduğumda kuponu 4–5 kez denememe rağmen her seferinde “Kupon geçerli değil, yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa hesa
23.07.2026 tarihinde Yemeksepeti’ne bağlı Yapı Kredi kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında 149,99 TL tutarında... işlem yapıldığını fark ettim. Yemeksepeti’nde üyeliğim bulunmakla birlikte, bu işlem için herhangi bir sipariş vermedim, işlemi ben tekrarlamadım ve bu harcama için onay vermedim.
22.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gebze Kirazpınar’da bulunan Kirazpınar Packet Burger’den 3 adet çıtır lezzet ...menü içeren bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş toplam tutarı 885 TL olarak görünmesine rağmen, kapıda kartla ödeme yaptığımda kartımdan 1.290 TL çekildi ve benden 405 TL fazla
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti’ne üye restoran olarak Bülent Börek adıyla çalışıyoruz. Bu süre içinde yaklaşık 40.000 TL... tutarındaki hak ediş ödemelerimiz tarafımıza yapılmadı. Ana sorun, hesabımızda bizim IBAN’ımız olması gerekirken Yemeksepeti’nin kendi IBAN bilgisini tanımlamış olmaları. Bu nede
23 Temmuz’u 24 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:52’de Yemeksepeti üzerinden Sabah Et Lokantası’ndan mumbar dolması sipariş...i verdim. Uygulamada teslimat süresi 5–15 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim uzun süre teslim edilmedi. Saat 01:40 civarında restoranı telefonla aradım, kuryenin geciktiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
