Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Hesabına Giriş Yapamama Ve Y Pro Üyeliği Transferi Sorunu

17

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan mail adresine giriş yapamadığım için iki gündür uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Eski hesabıma giremediğim gibi, aynı telefon numarasıyla yeni bir hesap da açamıyorum, sürekli mevcut hesabıma yönlendiriyor ve çözüm üretemiyorum.

Yardım merkezi ve iletişim kanalları üzerinden destek almaya çalıştım ancak telefonla da ulaşamadım, çağrılarım açılmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamadım. Şu anda ne eski hesabımı kullanabiliyorum ne de yeni bir hesapla devam edebiliyorum.

Eski hesabım üzerinde aktif y Pro üyeliğim bulunuyor ve erişim sağlayamadığım için bu üyeliğe ödediğim ücretin boşa gitmesini istemiyorum. Eski hesabımın kapatılmasını, y Pro üyeliğimle birlikte yeni açacağım hesabıma veya kullanabildiğim bir hesaba aktarım yapılmasını ve yaşadığım erişim sorununun çözülmesini talep ediyorum.

27 Temmuz 09:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ali
29 Temmuz 07:30

Hiçbir şekilde size ulaşamıyorum. Lütfen bana en acil şekilde geri dönüş sağlayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp E-Posta Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor

223

Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan e-posta adresine artık erişimim olmadığı için yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapam...

Yemeksepeti Hesabımda E-posta Güncelleme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu

164

Yemeksepeti hesabımla ilgili üyelik işlemlerimde yaşadığım bir sorun nedeniyle 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir kana...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri