to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yummy Cup isimli restorandan özel yılbaşı temalı 5’li donut siparişi verdim. Bu siparişte ürünün asıl para eder kısmı üzerindeki yılbaşı temalı süsleme olmasına rağmen, ürünler tamamen bozulmuş şekilde elime ulaştı. Süslemeler dağılmış,...
Ankara Yenimahalle’de Komagene işletmesi olarak Yemeksepeti ile çalışıyoruz ve son dönemde yaşadığımız sorun artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Aynı kurye tarafından siparişlerimiz üç defadır müşteriye hiç ulaştırılmadan yolda yeniyor ve her seferinde 300 TL üzeri ürün zararımız oluşuyor. Ürünl...
30.12.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Kayışdağı Popeyes şubesinden sipariş verdim. Konum olarak restorana oldukça yakın olmama rağmen üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ hazırlanıp hazırlanmadığını...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim son üç siparişte, sistemde yalnızca bir tane kayıtlı adresim olmasına rağmen siparişlerim sürekli olarak başka bir adrese yönlendiriliyor. Adres bilgilerim doğru olmasına ve tek bir adres kayıtlı görünmesine rağmen, teslimat adresi ekranında farklı bir adres...
İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’nde bulunan Gaziantep Kebap Lahmacun isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden saat 20.00 civarında sipariş verdim. Sipariş numaram #zytc-2j1e. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişin gelmesini bekledik, restoran siparişi hazırlamasına rağmen kurye siparişi teslim alm...
Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan bugün yanlışlıkla ve zaten yanlış adrese bir sipariş verdim. Siparişi hemen iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden iptal imkanı bulamadım ve sistem beni müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe yönlendirdi. Canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak...
30.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Değirmendere Burger Schön şubesinden hamburger menü siparişi verdik. Sipariş bize ulaştığında hamburgerlerin köftesi ciddi şekilde kokuyordu ve yenilecek gibi değildi. Bu nedenle ürünü tüketemedik, hem aç kaldık hem de ödediğimi...
30 Aralık akşamı saat 19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden online kart ile verdiğim siparişim, restoranı aradığımda onlara “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Yemeksepeti uygulamasında bu şekilde görünmüyor ve bana fiilen hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulamada sipariş iptal etmek istediğimd...
29 Aralık’ta saat yaklaşık 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Anatolia Pizza’dan sipariş verdim. Siparişim sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, tesli...
22.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdik. Siparişi getirecek kurye bizi arayarak çok geç teslimat yapabileceğini söyledi, bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep ettik. Tüm iptal talebimize rağmen yaklaşık 1 saat sonra kurye siparişi...
Restoranım “Gastro El Yoğurması Çiğköfte ve Meze”, Erzurum Palandöken’de hizmet veriyor ve yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti Partner kaydım olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. 24.12.2025 tarihinde kaydım oluşturuldu; ilk gün Yemeksepeti müşteri uygulamasında görünüp sipariş alabildim, ancak s...
30.12.2025 tarihinde saat 18.29’da Yemeksepeti üzerinden Yahyazade Et Dünyası & Baklava adlı restorandan 3 lahmacun ve 1 cağ kebap siparişi verdim. Toplam 856 TL ödedim ve sipariş numaram #tgtz-2601-80T. C. Buna rağmen hem Yemeksepeti’nin arayüzü hem de restoran ve müşteri hizmetleri süreci beni cid...
30 Aralık akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yeni Şehir Tantuni’den 354 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem kartımdan hemen çekildi ancak yaklaşık 2 saat beklememe rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden canlı yardıma ya...
Yemeksepeti üzerinden 18.43’te döner siparişi verdim ancak 1 saat 15 dakika boyunca siparişime hiçbir kurye atanmadı ve yaklaşık 20.00’ye kadar boşuna beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimde ise sistem, belirli bir süre geçmeden iptal edilemeyeceğini belirterek buna da i...
30.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Ceaser Pizza’dan verdiğim siparişte kupon kullanmak istedim. Kupon kodum sistem tarafından geçersiz olarak göründü ancak buna rağmen sipariş işleme alındı ve ödemem kuponsuz, tam tutar üzerinden çekildi. Bu nedenle sipariş için y...
30 Aralık 2025 tarihinde saat 16.55’te İstanbul Beylikdüzü’nden Yemeksepeti üzerinden #tomx-7hep kodlu bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda sistemde herhangi bir sorun gözükmüyordu ve normal teslimat süresi içerisinde geleceğini düşünerek beklemeye başladım. Ancak aradan yaklaşık 2,5 saat ...
Eski Yemeksepeti hesabımı tamamen silmiştim, daha sonra yeni bir hesap açtım ancak yeni hesabımda kartım hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Ödeme adımına...
Yemeksepeti hesabıma geçen hafta memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bugün sipariş vermek istediğimde kuponun hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan silindiğini fark ettim ve kullanamadım. Bu durum üzerine uygulama içi canlı destek, telefonla arama gibi tüm kanalları denedim ancak ulaşabileceğim bir ...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.39’da Pasa Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün daha önce başkası tarafından yenmiş olduğunu ve ısırılmış halde gönderildiğini gördüm. Gıda gibi hassas bir konuda böyle hijyen dışı ve kabul edilemez bir durumla karşılaşmak beni...
Yemeksepeti’ni uzun süredir ve sıklıkla kullanan bir müşteriyim. Son siparişimi özellikle “Baked Patato” adlı restorandan verdim, çünkü daha önce “La Lune” adlı restorandan sipariş verdiğimde yemekler soğuk gelmişti ve bu nedenle orayı tercih etmek istemiyordum. Ancak bu akşam gelen siparişimde pak...
30 Aralık 2025 günü saat 18:41’de, İstanbul Altunizade’de Capitol AVM’nin yanındaki Mesa Sitesi’nin önündeki park alanında, park halindeki aracımın içinde oturuyordum. Bu sırada, 34 TM 7240 plakalı Yemeksepeti kuryesi, motosikletini yayaların yürüdüğü kaldırım üzerinden sürerek aracımın sağ tarafınd...
30 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Rossmann mağazasından verdiğim siparişimde yer alan “Isana Pure Nemlendirici Krem 24h Niacinamide 50 ml” isimli ürün teslim edilmedi. Bu ürün, siparişi vermemin ana sebebiydi ve teslimatta bulunmamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı....
Yemeksepeti uygulamasına yeni üye olmamıza rağmen, yeni kullanıcılara özel tanımlanmış 230 TL ve 200 TL indirim kuponunu kullanamıyoruz. Uygulamada kuponu girdiğimizde “Kupon geçerli değil. Yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir.” şeklinde uyarı alıyoruz. Bugün defalarca denememize rağmen, hem ...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
