Yemeksepeti Adreste Ulaşılamadığını Söyleyerek Siparişimi Haksızca İptal Etti
"Hediye kuponu için teşekküd ederim"
"Hediye kuponu için teşekküd ederim"
29 Temmuz saat 21.09’da Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 12.000 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 3... poşet halinde teslim edileceği yazmasına rağmen bana sadece 2 poşet teslim edildi ve özellikle kozmetik ürünlerimin hiçbiri gönderilmedi. Eksik ve gelmeyen ürünlere rağmen sistem
21.07.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş için kartımdan 1.681 TL... tutar iki kez çekildi. Banka hareketlerimde ata express elektronik adına aynı tutarda art arda iki işlem görünüyor ve bu durum tamamen Yemeksepeti üzerinden yaptığım bu siparişle
"Anlayışınız için teşekkürler"
25.07.2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Kızı...lay şubesinden #b9n4-2630-eeb6 numaralı siparişi verdim. Siparişin restoran
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş numaram CX...67-2630-8B0Z. Sipariş için kartımdan toplam 2.517,19 TL provizyon çekildi ancak o günden bu yana hiçbir iade yapılmadı. Siparişim eksik ürünlerle teslim edildi ve eksik ürünlerin
"Telefonla beni aradılar birkaç soru sorduktan sonra üyeliğimi sildiler ilgilendikleri için Yemeksepeti'ne teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanamıyorum. Telefon numaram şu an...da erişimim olmayan, eski bir e-posta adresiyle tanımlı olan bir hesapta on
30.07.2026 tarihinde saat 02:50 sularında Yemeksepeti üzerinden İzmir Bayraklı Komagene şubesinden toplam 630 TL tutarın...da sipariş verdim. Ancak kurye, kapıda ödemeyle bu siparişi teslim etmesi gerekirken bana başkasına ait, yaklaşık 225 TL tutarındaki daha düşük bedelli bir siparişi getirdi ve ödem
29.07.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sushico restoranından dish-2631-w0ww numaralı siparişi verdim. Sip...arişim kurye tarafından tarafıma ulaştırıldığında kapıda ödememi gerçekleştirerek teslimatı aldım. Siparişimin iki ayrı kutu şeklinde teslim edilmesi gerekirken kurye bana sadece t
"Sorunlara daha hızlı dönmeniz, müessese kontrolünde daha duyarlı olmanız dileğiyle teşekkür ederim."
"İade yapıldı."
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 Temmuz’dan beri adres değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak sistemde bir türlü adresimi... güncelleyemiyorum. Uygulamayı bu nedenle yaklaşık 1 aydır kullanamıyor ve hiçbir restorandan sipariş veremiyorum. Her denememde aynı işlemleri tekrar tekrar yaptırmalarına rağmen
29.07.2026 tarihinde saat 18.40 civarında İstanbul Sultangazi’de bulunan Mo...w Waffle’dan Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Ancak s
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve her zaman kapıda nakit ödeme seçeneğini kullanıyo...rdum. Bugüne kadar hiçbir ödemede aksama, iptal edilen sipariş ya da sorun yaşamadım, hatta uygulamada “deneyimli yorumcu” seviyesine gelmiş durumdayım. Temmuz başından itibaren h
İki gün önce Pazar akşamı saat 22.45 civarında eşimin telefonundan Yemeksep...eti üzerinden Diyarbakır Medya Burger King şubesinden ikili tavuk köfte men
Yemeksepeti’ne bağlı Mersin Akdeniz Çamlıbel’deki kendi işletmem için 13.07 tarihinde kurye talebinde bulundum. Aradan y...aklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “talebiniz alındı” şeklinde otomatik e-postalar geliyor, somut bir geri dönüş veya çözüm sunulmuyor. Kurye atanmadığı için Yemeksepeti
Yemeksepeti hesabıma giriş yaparken hem e‑posta adresime hem de telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor. Telefon numaram ...aktif, kod sorunsuz geliyor ve bu numarayı şu anda da ben kullanıyorum. Ancak hesabıma kayıtlı e‑posta adresimi hatırlamıyorum ve bu adrese erişimim de yok. Bu nedenle hesabıma gir
Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Tavuk Sarma adlı Restoranım işletmemize 27 Temmuz günü saat 14.25 civarında bir sipariş ...geldi. Siparişi her zamanki gibi özenle hazırladık ve Yemeksepeti’nin kuryesine eksiksiz şekilde teslim ettik. Daha sonra Yemeksepeti, sipariş sahibinin adreste bulunamadığını bild
29.07.2026 tarihinde Konya Meram bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Big King menü siparişi verdim, sipari...şim hızlıca geldi ancak Big King yerine Whopper Jr. Gönderdiler. Siparişi teslim aldıktan sonra hem işletmeye hem de kurye için verilen numaraları aradım fakat numaraların kullanıl

Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim ve toplam 1.364,99 TL tutarındaki siparişimle ilgili 830 TL’lik iade sözü ...verildi. Bana 5 gün içinde iade yapılacağına dair mail atıldı, ayrıca 165 TL tutarında indirim kuponu tanımlandı. Ancak bu mailin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen banka hesabıma
29 Temmuz gecesi saat 01.00–01.30 civarında İstanbul Büyükçekmece Bahçekent Marmaris şubesinden Yemeksepeti üzerinden #U...W9V-2631-G1GG numaralı siparişimizi verdik. Yaklaşık yarım saat sonra restoranı aradığımızda, bize siparişin 15 dakika içinde yola çıkacağı ve 15–20 dakika içinde geleceği söylendi
29.07.2026 tarihinde saat 16.17 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, ödeme yöntemimi değiştirm...ek istedim. Siparişimde yanlışlıkla kapıda ödeme seçilmişti ve ben bunu çevrim içi ödeme ile değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden değiştiremeyince canlı destekten yardım talep e
10 Temmuz’dan bu yana her gece, evde uyuyorken eşimin Garanti Bankası’na ait hesap kartından, Yemeksepeti adına görünen ...ve bilgimiz dışında gerçekleşen para çekimleri yapılmıştır. Bugün hesap hareketlerini kontrol ederken durumu fark ettik ve toplamda yaklaşık 6.562 TL tutarında izinsiz işlem yapıld
14.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 910 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturu...rken, iş yerimden yemek ücretini geri alabilmek için özellikle not kısmına kasa fişinin mutlaka getirilmesini yazdım. Buna rağmen siparişi getiren kurye, Burger King’in kasa fişi g
Yemeksepeti üzerinden 24.07 tarihinde verdiğim bir sipariş için iade işlemi yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...para hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ücreti nakit olarak ödedik ve iade sürecinin tamamlandığı söylendiği halde paramı alamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem mail attım hem de uygulama üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98