to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir fiş ve fatura gönderilmemesi sorunuyla karşılaşıyoru...m. Neredeyse tüm siparişlerimde fiş ya da fatura iletilmiyor ve her seferinde bunları talep edebilmek için birilerine ulaşıp durumu anlatmaya çalışmak zorunda kalıyorum. Bu durum a
14.06.2026 tarihinde saat 10.49’da Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA isimli restorandan online ödeme ile sipariş verdim.... Sistem üzerinde tahmini teslimat saati 12.00 olarak görünmesine rağmen, saat 13.07 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi bu kadar aşılmış olmasına rağme
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 550 TL tutarında, çevrimiçi ödeme ile bir yemek siparişi verdim. Sipari...şim tam 2,5–3 saat boyunca teslim edilmedi; bu süre boyunca hem aç kaldım hem de ciddi şekilde mağdur oldum. Canlı desteğe her yazdığımda en az 5 dakika sonra yanıt verildi ve her
13 Haziran 2026 gecesi saat 03.01’de Yemeksepeti üzerinden 293 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda ...teslimat süresi 03.30–03.40 aralığında görünüyordu. Ancak bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde, teslim saatinin hiçbir açıklama yapılmadan bir anda 04.35’e ertelendiğini gör
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Servet Şekerleme adlı satıcıdan 9 Haziran’dan bu yana 5 kez sipariş verdim. Her seferin...de siparişlerim tek taraflı olarak iptal edildi ve hiçbirinde bana herhangi bir açıklama ya da gerekçe sunulmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin arka arkaya iptal
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaklaşık 1,5 saat süren bir bekleme yaşadım ve bu süreçte uygulama içinden ...yardım merkezine ulaşmak imkansızdı. Herhangi bir canlı destek ya da ulaşabileceğim bir yardım kanalı yoktu. Restoranı doğrudan aradığımda, kuryeyi beklediklerini söylediler; anca
06.05.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #gcni-2623-hso2 numaralı siparişim tamamen yanl...ış geldi. Paketi açtığımda ürünlerden birinin kötü olduğunu gördüm, diğer ürünü henüz açmadan para iadesi alabilmek için sistem üzerinden talepte bulundum. Daha sonra diğer ürünü d
"Teşekkürler"
04 Haziran Perşembe günü saat 17:50 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Siparişim “...hatalı/sorunlu” olduğu gerekçesiyle iki kez iptal edildi. İlk iptal işleminde kartımdan herhangi bir çekim olmadı ancak ikinci iptal edilen ve aslında hiç oluşmayan sipariş için ka
20 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimde ciddi bir hijyen ve kalite sorunu yaşadım. Gelen hamburg...erin Eti pişmemişti, sosisli ise bariz şekilde kötü kokuyordu. Ürünlerin görsellerini de kayıt altına aldım çünkü gerçekten yenilecek durumda değillerdi. Bu nedenle Yemeksepeti’ne
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte gelen ürün pislik içinde olmas...ına rağmen, müşteri temsilcisinden hiçbir şekilde kurumsal bir yaklaşım gör
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:11’de Yemeksepeti üzerinden Lucky Sushi Chinese restoranından #vvbi-2622-jued numaralı s...iparişi verdim. Siparişim İstanbul Sultangazi’deki adresime teslim edildi. Özellikle kızarmış ananas ve edamame ürünleri, uygulamadaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, son der
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, her iki uygulamada kayıtlı telefon num...aram aynı olmasına rağmen “telefon numaraları uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle Masterpass ile ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem Masterpass hem Yemeksepeti t
İstanbul Bahçeşehir’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde özellikle son 2-3 aydır sürekli olarak aynı sorunları... yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem kurye bir türlü restoranın hazırladığı siparişi teslim almıyor, siparişler uzun süre “yola çıkmadı” olarak kalıyor ve teslimat süreleri sürekli
Yemeksepeti üzerinden Edirne Uzunköprü’de hizmet veren bir restorandan yaklaşık 20–35 dakika içinde teslim edilmesi şart...ıyla sipariş verdim, ücret kartımdan çekildi ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Restoran açık görünmesine ve ücretin tahsil edilmiş olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçt
14:30 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Simitçi Dünyası’ndan sipariş verdim. Uygulamada siparişim 15:06’da “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu fark eder etmez restoranı aradım, onlar da ürünleri k
Bursa Altıparmak Hobi Paket Büfe’den Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veriyorum ancak neredeyse her seferinde yanlı...ş ürün gönderiliyor. Son olarak 26.05.2026 tarihinde saat 03.32 civarında verdiğim siparişte de yine sorun yaşadım. Gelen döner buz gibi haldeydi, yanında gönderilen tombik ekmek i
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. kampanyası ile aldığım indirim kodunu kullanır...ken sorun yaşıyorum. Kuponu Cumartesi günü aktif etmeme rağmen, sistem sadece 7 günlük kullanım süresi tanımladı; bu bile başlı başına sorunlu bir durum. Bugün saat 14:00 civarınd
19 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan pastırma siparişi verdim. Gelen pastırma yenilecek kadar ince değild...i, aşırı kalındı ve yerken adeta çiğ et yiyormuşum gibi bir hissiyat verdi. Ürün kalitesinden ve hazırlanış şeklinden dolayı siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hemen ard
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde saat 20.24’te Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten #vi51-26...21-enjv numaralı, yaklaşık 545 TL tutarında online ödemeli bir sipariş verd
Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan birden fazla kez sorun yaşamama rağmen herhangi bir şekilde canlı müşteri hizmeti...ne ulaşamıyorum. Yaklaşık iki ay önce verdiğim siparişimde ürünler eksik gelmişti. Bugün ise yine aynı restorandan verdiğim siparişi, restoranın çok yakınımda olmasına rağmen bir b
16 Mayıs saat 16:25 teslim saatli, Yemeksepeti üzerinden verdiğim #amrg-2620-5h07 numaralı siparişimde Işıklar Kebap’tan... bir adet ekmek arası kokoreç ve bir adet sütlaç söyledim. Siparişim elime geçtiğinde, ekleyeceğim görsellerde de görülebileceği üzere, hem kokoreç hem de sütlaç dökülmüş ve son de
"Ücret iadesi yapıldı sorunu çözüme ulaştırdık."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
