to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden yaklaşık üç aydır hem online ödeme hem de sipariş süreçlerinde ciddi sorunlar yaşıyoruz ve bu duru...mu sadece kendi adıma değil, toplam on dört kişi olarak toplu bir mağduriyet şeklinde bildiriyorum. Artık hizmet alamadığımız, ulaşamadığımız ve sürekli aynı problemleri tekrar tek
Yemeksepeti'nin üzerinden Hatay kebap isimli restoranda saat 21:13, 13 Eylül günü. Geçtiğimiz seferlerde bana tanımlanan... 100 TL memnuniyet kuponunu kullanarak sipariş verdim; ancak 3D koruma aşamasında sorun yaşadığım için sipariş oluşturamadım ve sistemde sipariş vermişim gibi gözüktü. Bu yüzden ku
10.09.2026 tarihinde saat 15.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmek için canlı ...destek hattına bağlanmaya çalıştım. Yaklaşık 15 dakika önce oluşturduğum bu siparişi, hemen ardından iptal etmek istememe rağmen canlı desteğe bağlanamadım ve sürekli bekleme ekran
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen sip...ariş yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi, restoran herhangi bir bilgilendirme veya iptal de yapmadı. Sipariş uzun süre gelmeyince ben müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlatt
01.09.2026 tarihinde saat 18:46’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Beyaz Köşe isimli restorandan kumru siparişi verdim.... Sipariş, uygulamada “sorunlu/iptal edildi” olarak görünmesine rağmen ödemenin tutarı kartımdan çekildi ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Bu süre i
Yemeksepeti üzerinden Burger King Cafe’den verdiğim sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden 7 Eylül Pazartesi günü saat 15:...32’de iptal edildi. Uygulamada sadece “İptal edildi” ifadesi görünüyor, iptal sebebiyle ilgili mantıklı ve açık bir açıklama yapılmıyor. Siparişimde çeşitli içecek ve tatlılar bul
Yemeksepeti üzerinden ilk kez sipariş vermek istedim ve Salon Burger adlı restorandan 07.09.2026 tarihinde saat 14:00 ci...varında #t5cn-2637-ierl numaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ettim. Uygulama içinde siparişi iptal etmek için ilgili alana
03.09.2026 tarihinde saat 00:19 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Acıbadem İstanbul şubesinden toplam 498 TL t...utarında, Metropol yemek kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Menüde yer alan iki adet sos seçeneğinden ikisi de yanlış gönderildi, ekstra olarak sipariş verdiğim ve ücret
Yemeksepeti Pro üyesi olarak hem aylık ücret ödediğim hem de düzenli kullandığım bir uygulamadan son derece mağdur oldum... ve artık bu uygulamayı kesinlikle kullanmayacağımı belirtmek istiyorum. Bugün yaklaşık dört kez müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, her seferinde ya meşgule atıldım ya da gö
27 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bursa Özlüce’de bulunan Coffy’den #u8c4-2635-8ffj numaralı, toplam 1.134...,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 215’er tl’den Iced Mango Matcha, Iced Berry Matcha ve Iced Vanilla Matcha olmak üzere toplam 645 TL değerinde üç adet Matcha içeceğ
23.08.2026 günü saat 12:41’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Yeni Nesil... Dönerci’den sipariş verdim. Siparişi onaylama aşamasında uygulama “beklenm
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce Mama's Burger & Cajun Chicken ve McDonald's restoranlarından iki adet sipa...riş verdim. Her iki siparişimde de ürünler hem eksik hem de pişmemiş şekilde geldi. Siparişlerimde yaşadığım bu sorun üzerine, ürünler sorunlu geldiği anda Yemeksepeti destek hatt
Yemek Sepeti para iademi yapmıyor 21 Ağustos saat 00:08’de Yemek Sepeti üzerinden Granny’s Waffle’dan sipariş verdim. B...ankadan param çekildi ancak “sorunlu sipariş” açıklamasıyla siparişim iptal edildi. Ne hangi şubeden sipariş verdiğim belli, ne de Yemek Sepeti tarafında karşımda bir muhatap bulab
21 Ağustos 2026 Cuma günü saat 02.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Solon Burger’den iki adet hamburger, iki adet tatlı... ve Pepsi içeren bir sipariş verdim. Gelen iki hamburger de soğuktu, ayrıca hamburgerlerden birinde turşu yoktu. Tatlılardan ise iki adet söylemiş olmamıza rağmen sadece bir tanesi
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:50’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 375 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş s...istem tarafından “sorunlu sipariş” olarak işaretlenip işleme alınmadı ancak buna rağmen tutar hesabımdan çekildi ve siparişim iptal edildi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne para i
Yemeksepeti üzerinden Starbucks İzmir Hatay şubesinden #fr5u-2634-fxfa numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 d...akika gecikmeli olarak teslim edildi ve ürünlerin bir kısmı dökülmüş halde geldi. Hem gecikme yaşadım hem de dökülmüş ürünler nedeniyle doğru düzgün tüketemeden aç kaldık. Tüm bu
"Teşekkürler 🙏"
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:13 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den sipariş vermek istedim. Sipar...iş onaylanmadan sistemde sorun çıktı ve sipariş iptal edildi, ancak buna rağmen Garanti BBVA kartıma bağlı hesabımdan 759,70 TL “Debit kartla alışveriş” olarak çekim yapıldı. Yeme
Yemeksepeti şirketi ile restoran üyeliğimiz üzerinden haksız faturalandırma ve verilemeyen servis nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyoruz. 20 Ocak 2025 tarihinde yeni açılan meze satış noktamız için Yemeksepeti üzerinden üyelik oluşturduk. İlk günden itibaren yüklediğimiz tüm menü fotoğrafları sistem t
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamada neredeyse hiçbir şey düzgün çalışmıyor. Si...pariş geçmeye çalıştığımda sistem sağlıklı ilerlemiyor, yardım bölümüne girdiğimde ise “isterseniz canlı desteğe bağlanabilirsiniz” şeklinde bir ifade çıkmasına rağmen canlı desteğ
8 Ağustos 2026 günü saat 00:14’te Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin sorunlu olduğunu söylememe rağme...n tarafıma sürekli olumsuz yanıtlar verildi; ne iade sağlandı ne de bir kupon tanımlandı. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından defalarca sipariş verdim ve her seferinde farklı sorunlar yaşamama rağmen muhatap... bulamıyorum. BİM gibi kurumsal bir firmanın böyle sorunlu bir platformla çalışmasını da anlayamıyorum. En son 29.08.2026 tarihinde verdiğim #r3dd-uib5 numaralı siparişte, yanlışl
21 Temmuz saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's menüsü sipa...rişi verdim. Gelen siparişte içecek olan Coca-Cola dökülmüş durumdaydı, men
Yemeksepeti üzerinden dün saat 19.00 civarında verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir... şekilde ulaşmadı. Canlı desteğe bağlandığımda ise hiçbir çözüm sunulmadan, kendi kendilerine adresin yanlış olduğuna karar verip görüşmeyi sonlandırdılar. Adresim yanlış değildi
Yaklaşık 10 yıldır Yemeksepeti üyesiyim ve yıllardır bu platformu tercih etmeme rağmen son zamanlarda yaşadığım sorunlar... artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki restoranlardan verdiğim, yaklaşık 250 TL tutarındaki siparişlerde sık sık problem yaşıyorum ve buna rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
