to read complaints and reviews, or file yours.09 Ocak saat 16:39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte 9 adet köfte ve 300 gram ürün sipariş e...tmeme rağmen, paket 6 köfte ve yaklaşık 200 gram olarak eksik geldi. Sipariş numaram #y***’dır. Yaşadığım eksik ürün sorununu hemen Yemeksepeti üzerinden online görüşmeyle bildird
Yemeksepeti mobil uygulamasında daha önce açmış olduğum hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Hesabı açarken kullandığım ...e-posta adresini hatırlamıyorum, telefon numaram ise bu eski hesaba kayıtlı olduğu için yeni açtığım hesaba da ekleyemiyorum. Eski hesabımda yer alan bilgilerin yanlış olduğunu ve
15 dakika kadar önce Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den sipariş vermek isterken Ye Club indirim kuponumu kullanmaya ça...lıştım. Kuponu seçip uyguladım, ancak ödeme aşamasına geçtiğimde online kartla ödeme kısmında kart bilgilerimi girememe sorunu yaşadım. İşlem tamamlanmadığı ve siparişi veremediğim
Yemeksepeti üzerinden 23:37’de McDonald's’tan Double Big Mac menü siparişi ...verdim. Kupon uygulanmış görünmesine rağmen, siparişimde Double Big Mac yer
Yemeksepeti üzerinden Sr Döner’den verdiğim siparişte yaklaşık 1,5 saat boyunca teslimat bekledim. Sipariş elime ulaştığ...ında döner tamamen soğumuştu ve bu şekilde yemek zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti’ne başvurduğumda sadece 70 TL’lik kupon tanımladılar. Ancak bu kupon ödediğim
14.01.2026 tarihinde saat 19:53 civarında Yemeksepeti üzerinden Kuba Pasta ...Cafe & Restaurant’tan kardeşimin doğum günü için pasta siparişi verdim. Sip
"Teşekkürler"
13 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan vermiş olduğum #pwlo-g7zy numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edi...lmedi. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptığım halde ne ürün elime ulaştı ne de siparişle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Dünden beri uygulama üzerinden ve müşteri hizm
14.01.2026 tarihinde saat 17:08’de Yemeksepeti üzerinden Erzurum’daki Lapidis Pide isimli restorandan ***-65ch numaralı ...siparişi verdim. Sipariş durumum yaklaşık 1 saatten uzun süre boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bekleyişim sonunda siparişim
12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Aksaray cadının evi” isimli restorandan verdiğim bir sipariş, normal bir sip...ariş iptali kapsamında iptal edildi ve 1.000,99 TL tutarındaki ücretin Yemeksepeti cüzdan bakiyeme iade edildiği uygulama içinde görünüyor. Ancak cüzdan bakiyesi bölümüne girdiğimd
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında indirim kuponlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3–4 siparişimdir tanıml...ı kuponlarım çeşitli bahanelerle iptal ediliyor ve fiilen hiçbir kuponu kullanamıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce verdiğim son siparişimde, ödeme ekranında hata verip bir ö
Yemeksepeti’nde kayıtlı bir hesabım var ancak bu hesaba tanımlı eski Gmail adresime erişimim olmadığı için hesabımı kull...anamıyorum. Yeni bir hesap açmak istediğimde ise telefon numaramı yazdığımda, bu numaranın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle ne
14.01.2026 tarihinde saat 16:12’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan #rwja-pn61 numaralı siparişi verdim. Sipariş 16...:20 civarında uygulamada “yolda” olarak görünmeye başladı ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte Yemeksepet
14 Ocak saat 17.30 civarında İstanbul Rami lokasyonumdan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Ödemeyi kredi kartımla, iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı ve iptal ve iade süreciyle
14 Ocak gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki McDonald's’s şubesinden iki ayrı sipari...ş verdim. Her iki siparişte de neredeyse tüm ürünler eksik gönderildi, sadece kola gelmişti ve kolaların da tamamı dökülmüş durumdaydı. Poşetten çıkan şey resmen sadece dökülmüş iç
Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 6 aydır düzgün şekilde erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefon numarama doğrulama... kodu geliyor, bu kısmı sorunsuz geçiyorum ancak sonrasında karşıma çıkan e-posta adresi bana ait değil ve bu nedenle hesabıma devam edemiyorum. Bu durumla ilgili Yemeksepeti müşt
Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Mogaf Dürüm adlı restorandan yaklaşık saat 15.00 civarında 350 TL tutarında, kredi k...artıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağ
14.01.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden özellikle “kapıda kredi kartı ile ödeme” filt...resini kullanarak Levent Börek restoranından sipariş verdim. Uygulamada bu seçeneğin açık olması sebebiyle bu restorandan siparişi tercih ettim. Siparişi getiren kurye, ürünü tesl
Yemeksepeti üzerinden Bandırma Popeyes şubesinden 2 adet menü siparişi verdim, ancak elime sadece 1 adet hamburger ulaşt...ı. Ödemenin tamamını yapmama rağmen siparişim eksik gönderildi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Eksik olan menümün aynısının bir an önce adresime yeniden gönderilmesini, ayrıca
11.01.2025 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Halil Usta Merkez Tantuni & Döner adlı restorandan v...ermiş olduğum siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 saat 37 dakika sonra geldi, hem tamamen soğumuş haldeydi hem de yanlış ürün gönderildi. Tüm bu durumu
Yemeksepeti hesabıma tanımlı telefon numaram başka bir Gmail hesabında kaldığı için uygulama üzerinden hiçbir şekilde si...pariş veremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen telefon numaramı değiştiremiyorum ve yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Şu an aktif olarak kullandı
12.01.2026 tarihinde saat 16.27 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödeme sırasında ciddi bir sorun yaşad...ım. Siparişimi oluşturduktan sonra ödeme ekranında uygulama “ödeme alınmadı” şeklinde hata verdi ve beni tekrar sepet bölümüne yönlendirdi. Bunun üzerine yeniden ödeme denemesi yap
Yemeksepeti üzerinden Pidem’den verdiğim bir siparişte yaşadığım kupon sorununu paylaşmak istiyorum. Hesabımda tanımlı b...ir indirim kuponum vardı ve siparişimi tam verirken, onaylama aşamasında kupon bir anda sistemden kayboldu. Bu nedenle siparişim kuponsuz, yani daha yüksek fiyattan oluşturuldu. B
14.01.2026 tarihinde saat 11.37’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle Espark şubesinden verdiğim sipariş, sistemdeki tahmini ...süreye rağmen yaklaşık 13.40’ta, ciddi bir gecikmeyle ve üstelik soğuk bir şekilde teslim edildi. Gecikmenin yanında, siparişi getiren kurye yanlış adrese gitmiş ve bunu fark edip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
