to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden özellikle “kapıda kredi kartı ile ödeme” filtresini kullanarak Levent Börek restoranından sipariş verdim. Uygulamada bu seçeneğin açık olması sebebiyle bu restorandan siparişi tercih ettim.
Siparişi getiren kurye, ürünü teslim ettikten sonra kredi kartı ile ödeme alamayacağını, yerine ya nakit ödeme yapmam ya da IBAN’a ücret göndermem gerektiğini söyledi. Ben özellikle kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlediğimi, bu şekilde ödeme yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, cihazında aksaklık yaşadığını ve bu nedenle başka şekilde ödeme almak zorunda olduğunu söyledi. Bu yönlendirme üzerine ödemeyi IBAN’a yapmak zorunda kaldım.
Bu durumun hem uygulamada belirtilen ödeme seçeneğine, hem de ilgili yasal ve hukuki sürece aykırı olduğunu düşünüyorum. Ben, Yemeksepeti’nden bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini, ilgili restoran ve kurye hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyet ve yasal açıdan sorunlu süreç sebebiyle tarafıma ayrıca bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim kapıda kredi kartıyla ödemeli son üç siparişimde de, kuryeler pos cihazıyla kartımı okuttuktan sonra “sistemsel bir hata” olduğunu, ödemenin geçmediğini söyleyip benden nakit ödeme yapmamı veya IBAN’a para göndermemi istiyor. Son olarak 7 Ocak saa...
01.01.2026 saat 21:41’de Yemeksepeti üzerinden online banka ödemesiyle verdiğim, #jv6z-qnh3 numaralı siparişim, Yemeksepeti kuryeleri restorandan siparişi almadığı için 23:30 olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişin hazır olduğunu ancak Yemeksepeti kuryelerinin siparişi ...
10 Nisan 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi getiren kurye, kredi kartı ile yaptığım ödemeyi kendi telefonundan temassız olarak almaya çalıştı. Ancak kredi kartımın çekmediğini belirterek benden IBAN yoluyla ya da nakit ödeme yapmamı istedi. Bu duruma inanmakta zorlandı...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte kapıda kredi kartı ile ödeme yapacağımı belirttim. Kurye siparişi teslim etmek için geldiğinde cihazdan ödeme aldı fakat sistemde bir sorun olduğunu, biraz beklemem gerektiğini belirtti. Uzun süreli bir bekleyişten sonra sistemin ödemeye cevap vermediğini, te...
05.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler/İstanbul’daki Seyidoğlu restoranından 1.353 TL tutarında baklava ve kadayıf siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle ödeme yöntemi olarak Yemek kartı seçtim. Ancak siparişim geldiğinde kurye, Yemek kartı ile ödeme alınmadığını, sadece k...
Yorumlar