Kupon Kullanıldı Ancak Ödeme Hatası Siparişin Oluşmasını Engelledi
15 dakika kadar önce Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den sipariş vermek isterken Ye Club indirim kuponumu kullanmaya çalıştım. Kuponu seçip uyguladım, ancak ödeme aşamasına geçtiğimde online kartla ödeme kısmında kart bilgilerimi girememe sorunu yaşadım. İşlem tamamlanmadığı ve siparişi veremediğim halde indirim kuponum sistemde kullanılmış gibi görünüp hesabımdan düştü.
Aynı sorunu üst üste iki kez yaşadım ve iki denemede de sipariş oluşturamadığım halde kuponum gitti. Hesabım M***** F**** adına kayıtlıdır.
Kullandığım Ye Club indirim kuponumun, kaybolan haklarımın derhal tekrar hesabıma tanımlanmasını ve benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















