to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim McDonald's’s siparişim yarı yarıya eksik teslim edildi. Ödediğ...im ücretin karşılığında sipariş ettiğim ürünlerin önemli bir kısmı paketimde yoktu. Ayrıca gelen ürünler hem çok kötü durumdaydı hem de tamamen soğumuş halde teslim edildi. Sipari
"Param iade oldu"
17.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Lahmacunist isimli restorandan verdiğim sipariş için kre...di kartımdan 805,99 TL tahsilat yapılmasına rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda canlı destek veya ulaşabileceğim bir müşteri hiz
17 Ocak saat 18.14’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 600 TL’lik sipariş verdim. Ödemenin 498 TL’si Ye...meksepeti cüzdan bakiyemden, kalan 110 TL’si ise banka kartımdan çekildi. Daha sonra bu sipariş, benim isteğim ve onayım olmadan Yemeksepeti tarafından iptal edildi. Sipariş iptal
Yemeksepeti Cüzdan hesabımdan banka hesabıma 215 TL tutarında para transferi talep ettim ancak 17 Ocak tarihinden bu yan...a para banka hesabıma geçmedi. Hem Cüzdan bakiyesi hem de banka hesabım tarafında herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetler
16.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Sistem kredi kartımdan ücreti tahsil etmes...ine rağmen “bir hata oluştu” uyarısı vererek siparişi oluşturmadı. Yaklaşık 2 dakika sonra kartımdan çekilen tutarı bu kez cüzdana aktardı. Cüzdana yüklenen bu parayla tekrar sipa
17.01.2026 tarihinde saat 18.19'da Yemeksepeti üzerinden pilav, ciğer ve ka...zandibi içeren bir sipariş verdim. #n17d-k613 kodlu bu sipariş için Ziraat
16.01.2026 saat 20:05 sularında Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar’daki Kardeşler Lokantası’ndan yaklaşık 400 TL tutar...ında, kredi kartı ile online ödeme yaparak Z***-I0OJ numaralı siparişi verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamadan restoranın kapalı olduğunu
17 Ocak saat 00:07'de Yemeksepeti üzerinden Dürümhane adlı restorandan yaklaşık 990 TL tutarında, kredi kartıyla bir sip...ariş verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sorunla ilgili olarak Yemeksepeti'ne ulaşmak istedim fakat
16 Ocak 2026 Cuma günü saat 19:42’de Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Bursa İshakbey Restoranı’ndan sipariş vermeye çalışt...ım. Sipariş sistemde tamamlanmadan iptale düştü, ancak buna rağmen Akbank bankamatik kartımdan 560 TL tutarında ödeme çekildi. Şu anda ortada ne oluşturulmuş bir sipariş görünüyor
15/01/2026 tarihinde saat 15.50 civarında İstanbul Fatih’te, Haseki Sultan Mahallesi Turgut Özal Millet Caddesi No:** ad...resindeki Kim markette alışveriş yaptığım esnada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Markette yaşadığım bir sorun nedeniyle polisleri beklerken, Yemeksepeti kıyafetli bir k
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir telefon numaramı kaydetme konusunda sorun yaşıyorum. Uygulamaya numaramı girdiğim...de “Bu telefon numarası zaten kullanımda, başka bir telefon numarası yazın” uyarısı alıyorum. Farklı bir numara yazdığımda da kaydetmiyor. Yeni hesap açmayı denediğimde de kendi nu
Yemeksepeti üzerinden meze sofrası’ndan 18:35’te sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra yardım merkezine gird...iğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ancak buna rağmen web sitesinde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyordu ve Yemeksepeti bana iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme
"Ücret iadem geçte olsa yapıldı. Ama bu durumlarda iletişime geçeceğiz, anında çözüm üreten bir sistemin olmaması çok üzücü"
16.01.2026 tarihinde saat 19.30’da Ankara Çankaya’da Yemeksepeti üzerinden ...sipariş oluşturmaya çalışırken ödeme aşamasında sorun yaşadım. Ödeme kartım
Yemeksepeti uygulaması ve tarayıcı üzerinden 2020 yılından beri devam eden çok temel bir kullanım sorununu artık çözmele...rini istiyorum. Sipariş verirken ne uygulamada ne de tarayıcıda restorana not ekleyebileceğim herhangi bir alan görünmüyor. Siparişi verdikten sonra da not eklemek istediğimde bu k
15 Ocak günü saat 20.39’da Yemeksepeti üzerinden restoranımıza kapıda nakit ödemeli bir sipariş verildi. Kurye siparişi ...adrese götürdüğünde müşteri kapıda ödemeyi yapmadı ve siparişini iptal etti. Buna rağmen bu siparişin tutarı olan 875 TL’lik zarar, Yemeksepeti tarafından doğrudan restoranımıza ya
Yemeksepeti uygulamasında market bölümünden Erikli marka su siparişi vermek istedim. Hesabımda 100 TL tutarında bir kupo...n tanımlı olarak görünüyor olmasına rağmen, kuponu kullanmak istediğimde uygulama “Bu kupon kullanılamamaktadır” uyarısı veriyor. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi olarak 18 Şub
Yemeksepeti platformuna restoran başvurumu yaparken kuryeyi kendim sağladığım için formda “kendi kuryem var” seçeneğini ...işaretlememe rağmen, sistemde bu seçim benim dışımda “Yemeksepeti kuryesi” gibi işlem görmüş ve bu nedenle ortak çalışma şeklinde, yaklaşık %40 komisyonla ve kendi kuryelerini kull
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Denizli Zeytinköy Carrefour SA şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 1 kg mu...z ve 2 adet Sushida California Roll ürünüm vardı. Ancak teslimatta, siparişim dışında yine Sushida markasına ait 1 adet Tokyo Mix ve 1 adet Kyoto Mix gönderildi. Bunun üzerine Yem
Yemeksepeti üzerinden Doyacaksın isimli restorandan toplam 3 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş tutarım 364...,99 TL olmasına rağmen, bu tutar aynı anda iki kez çekilerek kartımdan toplamda yaklaşık 730 TL tahsil edildi. Çifte çekimi siparişi verdiğim anda fark ettim. Bu durum aynı platfo
Bodrum/Turgutreis Maydanoz Döner'den 3 adet Yemek Sepeti üzerinde sipariş vermiş olmama rağmen 1 adet ürün gönderilmişti...r. Hazırlayan kişi kontrol etmemiş, üstüne kuryenin aldığı ürünü kontrol etmemiş; bir de bana "Bunu alın, Yemek Sepeti ile görüşün" gibi cümlelerde bulunmuştur. Maydanoz Döner ile
17.01.2025 saat 01:08’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #tu2o-z** numaralı siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ...hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da Yemeksepeti tarafında muhatap bulamıyor olmam beni fazlasıyl
17 Ocak gecesi saat 01:56 civarında Yemeksepeti üzerinden G******* A*****’d...an yaklaşık 781 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme kartımdan çeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
