to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti’nde kayıtlı bir hesabım var ancak bu hesaba tanımlı eski Gmail adresime erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Yeni bir hesap açmak istediğimde ise telefon numaramı yazdığımda, bu numaranın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve işlem yapamıyorum.
Bu nedenle ne eski hesabımı kullanabiliyorum ne de yeni hesap açıp sipariş verebiliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana net ve açıklayıcı bir çözüm sunulmadı.
Eski hesabımda kayıtlı olan Gmail adresimin güncellenerek, aktif olarak kullandığım yeni mail adresimin ve mevcut telefon numaramın hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti’ne eski hesabımla ilgili yaşadığım erişim sorunu hakkında yazıyorum. Daha önce açtığım bir hesabım var ve bu hesapta telefon numaram kayıtlı, ancak o dönemde kullandığım telefona erişimim olmadığı için şu an o hesaba tanımlı [email protected] adresine ulaşamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
Yeni bir hesap açtım ve artık [email protected] adresini kullanıyorum. Fakat telefon numaram eski hesaba bağlı göründüğü için yeni hesabıma telefonumu kaydedemiyorum. Uygulama ve site üzerinden tüm alanlara baktım ancak bu işlemi kendim yapabileceğim bir yer bulamadım, ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı veya canlı destek de göremedim.
Eski hesabımdaki telefon numaramın yeni hesabıma aktarılmasını ve eski hesaptaki [email protected] e‑posta adresimin, şu an aktif olarak kullandığım [email protected] adresiyle güncellenmesini talep ediyorum. Hesaplarımın birleştirilmesi veya gerekli teknik düzenlemenin yapılarak telefon numaramı sorunsuz şekilde kullanabilmem için desteğinizi rica ediyorum.
Yemeksepeti hesabıma tanımlı telefon numaram başka bir Gmail hesabında kaldığı için uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen telefon numaramı değiştiremiyorum ve yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Şu an aktif olarak kullandı...
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimde hesabımı tekrar açmak istediğimde, telefon numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum. Daha önce bu numarayı eski hesabımda kullanmıştım, fakat şu anda o hesaba erişimim yok ve e-posta adresi de bana...
Yemeksepeti uygulamasında kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan telefon numaramla giriş yapmak istediğimde ekranda “Bu numara başka bir hesaba ait” uyarısı çıkıyor. Ayrıca bana ait olmayan bir e-posta adresine onay gittiğini fark ettim ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, sipariş...
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı yanlışlıkla sildim, aynı e‑posta adresiyle tekrar hesap açtım fakat telefon numaramı yeni açtığım hesaba kaydedemiyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden sipariş veremiyorum ve kuponlarımı da hiç kullanamıyoru...
Yorumlar