"😊 sorunun çözümü için teşekkür ederim"
Yemeksepeti sorun
12.810 şikayet
Pro Aboneliğinde Restoran Sayısı Azaldı Ve Destek Yok
Yaklaşık 2 aydır Tekirdağ’da Yemeksepeti Pro aboneliği kullanıyorum. İlk ay, özellikle ilk 1–2 hafta boyunca Pro kuponla...rını birçok restoranda sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak şu an geldiğim noktada, kuponu kullanabileceğim neredeyse hiç restoran kalmadı; sadece 2–3 restoran görünüyor, onla
Yanlış Hamburger Ve Dondurulmuş Soğan Halkası: Yemeksepeti'nde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"İlginiz, Alakanız ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim, Dün mağduriyet yaşadım bugün telafi ettiniz sorunum çözüldü, iyi çalışmalar dilerim 🙏🏼"

Yemeksepeti İşletmenin Gıda Zehirlenmesi Ve Saygısız Tavırları Mağduriyet Yaratıyor
20 Haziran Cumartesi günü saat 18.00–19.00 civarında Van Şehit Caddesi’nde ...çalıştığım Ada Aquapark’tan, Işık Pide isimli yerden paket servis ile tavuk
İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
15.06.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Yemeksepeti üzerinden “Güzel 25 Döner ve Kebap” adlı restorandan verdiğim sipa...riş restoran tarafından iptal edildi, ancak kredi kartımdan çekilen tutarın iadesi 8 gündür gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden defalarca durumu kontrol ettiğimde sadece “incelendi,
Yemeksepeti Ypro Üyelik Kayıt Hatası: Telefon Numarası Uyuşmazlığı
Yemeksepeti üzerinden Ypro’ya kaydolmak istediğimde kart bilgilerimi girdiğim anda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon nu...marasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır a
Yeni Kullanıcı İndirimi Uygulanmadı Ve Doyasıya Kuponu Çalışmadı
İstanbul Sultangazi’de Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken hem yeni kullanıcı indirimi hem de “Doyasıya” kampa...nya kuponu ile ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Normalde ilk kullanıcılara özel 300 TL indirim olması gerekirken, Popeyes için sepet oluşturduğumuz yeni açılan hesapta bu indirim hi
İzinsiz Y Pro Yenilenmesi Ve 149,99 TL Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti rıza dışı abonelik yeniliyor. Yemeksepeti uygulamasında Y Pro aboneliğim, rızam ve onayım olmadan 22.06.2026... tarihinde yenilenmiş ve kartımdan 149,99 TL tahsil edilmiştir. Aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen sistemde iptal etmediğim iddia edilmiştir. Oysa interne
Yemeksepeti'nin Tek Taraflı İptalleri Restoranı Maddi Olarak Mağdur Ediyor
Yemeksepeti ile iş ortağı olarak çalışıyoruz. Müşteri online ödeme ile sipariş verip ödemesini Yemeksepeti’ne yapıyor, b...iz de siparişi hazırlayıp müşteriye teslim ediyoruz. Müşteri ürünü tükettikten sonra Yemeksepeti, bizi aramadan ve hiçbir onay almadan siparişi iptal ediyor ve ücret iadesini müşte
Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Hesaplarım Kullanılamıyor Ve Silinemiyor
"Eski hesabı sildiler. Onun dışında diğer sorunu da 2-3 bağlanmayla da olsa çözebildik"
Yemeksepeti uygulamasında hesaplarım ve telefon numaramla ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Zamanında Facebook hesabımla kayıt olduğum bir hesabım var
Yanlış Sipariş Ve Saygısız Müşteri Desteği Nedeniyle 631 TL Tam İade Talebi
21.06.2026 tarihinde saat 16:33’te Yemeksepeti üzerinden Antalya Endless Burger Makarna adlı restorandan 3 adet yemek si...parişi verdim. Ancak teslimat sırasında 3 yemeğin de yanlış geldiğini gördüm ve ödediğim 631 TL’ye rağmen doğru ürünleri alamadım. Ödemeyi kapıda kartla yaptım. Yaşadığım sorunla
Telefon Numaram Sistemde Tanımlı Değil Ve Sipariş Veremiyorum
Yemeksepeti’nde daha önce kullandığım telefon numaramı değiştirmiştim. Şu anda kendi numaram hiçbir hesapta aktif görünm...emesine rağmen tekrar tanımlanamıyor ve bu nedenle kendi numaramla sipariş veremiyorum. Mecburen başkasının numarasını kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun dev
Yemeksepeti’de Geciken Sipariş Ve İptal Hakkının Red Edilmesi
19.10 tarihinde Kocaeli Körfez bölgesinde Yemeksepeti üzerinden Coliva Coffe Food restoranından vermiş olduğum yemek sip...arişi, uzun süre onaylanmamış ve ardından yalnızca “gecikme için üzgünüz” bildirimi gönderilmiştir. İlk teslimat süresi 19.30–19.40 olarak belirtilmişken, daha sonra tarafıma bilgi
Ypro Üyeliği İptal Edilemiyor, Yetkisiz Tahsilat Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Yemeksepeti üzerinden 9 Haziran’da 14 günlük ücretsiz ypro üyeliği başlattım. Üyeliği iptal etmek istediğimde uygulama ü...zerinden defalarca kez iptal butonuna basıp sebep seçeneğini işaretleyerek gönder diyorum, ancak sistem her seferinde beni tekrar sebep seçme ekranına geri atıyor ve iptal işlemi b
Tantuni İçinde Saç Bulunması Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
22.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Eskişehir’de bulunan Bağlar Tantuni 2 şubesinden Yemeksepeti üzerinde...n sipariş verdiğim tantunimin içinden beyaz bir erkek saçı çıktı. Bu hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlığımı riske atan bir durumdur. Ürünü bu şekilde kesin

Yanlış Ve Eksik Sipariş, Ödenen Peynir Olmadan Tam Pişmiş Burger
22.06.2026 tarihinde saat 14.59’da Yemeksepeti üzerinden Yesen Burger’den verdiğim #g6o2-2626-67l5 numaralı siparişim he...m yanlış hem de eksik geldi. Burgerleri özellikle az pişmiş istememize rağmen tam pişmiş gönderildi. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek peynirli olarak seçtiğimiz ürünler peynirsiz gönde


Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
22 Haziran sabah saat 10:00 civarında İstanbul Ümraniye’den Yemeksepeti üzerinden #e5q7-2626-yv4j numaralı siparişi verd...im. Aradan 6 saat geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş teslim edilmiş olarak görünüyordu. Bu süreçte hiçbir şekilde Yemeksepeti müşteri
Banka Onayı Sonrası Yemeksepeti Hatası Ve Sipariş Verememe Sorunu
"Mail adresim üzerinden ulaşan temsilciniz yardımcı oldu teşekkür ederim"

Alerji Uyarısı Göz Ardı Edildi, İade Talebim Görünmüyor
21 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim sandviç menü siparişim, indirimle birlikte 295 TL tutarın...da olup #vqzc-2625-7uaz numarasıyla oluşturulmuştur. Sipariş ekranında sandviçimin içinde mısır istemediğimi özellikle seçtim, çünkü mısıra alerjim var ve sağlık açısından kesinlik



"Dönüş yaptığınız için çok teşekkürler"
YPro Üyeliği Yenilenmesine Rağmen Kuponlar Eklenmedi Ve Destek Alınamıyor
Yemeksepeti ypro yıllık üyeliğimi 20 Haziran 2026 tarihinde 944,99 TL ödeyerek Yapı Kredi World kredi kartımla yeniledim.... Ancak üyeliğim yenilenmiş ve aktif görünmesine rağmen, normalde restoranlardan verilen 6 adet ypro kuponum yenilenmedi ve hesabıma tanımlanmadı. Daha da sorunlu olan kısım, bu k
Online Ödeme Yapan Siparişlerimin Tekrarlanan İptalleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
22.06.2026 saat 11.10’da ve 19.06.2026 saat 21.07’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim Kzg7-2626-0nvm ve Kzg7-26...25-gomq numaralı siparişlerim, kartla ödeme yapmama rağmen ilgili firma tarafından üç kez üst üste iptal edildi. Her iptalden sonra durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Yemeksepeti
Masterpass Hatası Ypro Deneme Üyeliğini Başlatamıyor
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 günlük ücretsiz ypro deneme üyeliğini başlatmak istiyorum fakat uygulamadaki sistems...el ve teknik bir hata yüzünden sabahtan beri işlem yapamıyorum. Ödeme adımında karşıma sürekli olarak “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















