to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Cüzdanıma İade Edilen 1.000,99 TL Görünmüyor
12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Aksaray cadının evi” isimli restorandan verdiğim bir sipariş, normal bir sipariş iptali kapsamında iptal edildi ve 1.000,99 TL tutarındaki ücretin Yemeksepeti cüzdan bakiyeme iade edildiği uygulama içinde görünüyor. Ancak cüzdan bakiyesi bölümüne girdiğimde bu tutar hesabımda görünmüyor ve bu bakiyeyi hiç kullanmadım.
Hareketler kısmında ilgili siparişe ait *** numaralı işleme dair iade kaydı yer almasına rağmen, cüzdan toplam bakiyeme yansımıyor. Bu konuda canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Yemeksepeti’nde ilk kez böyle bir durum yaşıyorum ve iade işlemi tamamen normal bir sipariş iptali sürecinde gerçekleşti.
İlgili 1.000,99 TL tutarındaki ödemenin banka/kredi kartıma iade edilmesini, eğer bu mümkün değilse Yemeksepeti cüzdan hesabımda derhal ve eksiksiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Paramın boşa gitmesini istemiyorum, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemek Sepeti sayfasından cüzdan bölümüne bakıyorum ama hala aktifliği görünmüyor
