Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ayçe sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
14 Ocak 18:30
64

14 Ocak saat 17.30 civarında İstanbul Rami lokasyonumdan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla, iyzico üzerinden gerçekleştirdim.

Daha sonra siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı ve iptal ve iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de gelmedi. Hizmet almamama rağmen kartımdan ücret çekilmiş durumda.

Telefonla Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlar açılmadığı için hiçbir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım.

Hizmet almadan çekilen 260 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
15 Ocak 11:37 (Şikayetten 17 saat sonra)
Ayçe
Ayçe
16 Ocak 07:35

Herhangi bir iade yapılmadı. İnsanları kandırmayın. Iyzico ve bankamdan da böyle bir iadenin söz konusu olmadığını öğrendim. Milletin 2 kuruşuna göz dikiyorsunuz resmen. Bu dolandırıcılığın yeni yöntemi mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildiği Halde Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Aralık 2025 11:17
271

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
25 Kasım 2025 13:22
297

İade Yapılmadı, Bilgilendirme Ve Muhatap Yok

profile
09 Aralık 2025 15:39
371

Yemeksepeti Cüzdanı 362 TL İadesi Kartıma Yansımıyor

profile
06 Ocak 09:25
638

Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Edilmeyen Ücret: Çifte Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 23:48
391
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri