to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Android uygulamasını kullanırken uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yemek siparişi vermek istediğimde r...estoran menüleri çoğu zaman hiç görünmüyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulama genel olarak birden fazla problemle dolu, sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Sözde “Pro müşter
05.05.2026 tarihinde saat 12:45’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan vermiş olduğum siparişim yaklaşık 45 dakika boyun...ca teslim edilmedi. Son 6-7 siparişimde adresimin konumuma göre otomatik olarak güncellenmemesi nedeniyle zaten sürekli sorun yaşıyordum ve bu siparişimde de yine aynı problemle ka
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım ve artık doğrudan Yemeksepeti’nden şikayetçiyim.... İlk verdiğim siparişte, bizzat Yemeksepeti kuryesi ayranı döküp karton poşeti yırtmış, yemek de poşetten taşarak dökülmüş haldeydi ve siparişi bu şekilde, yalnızca “ayran döküldü
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişe ait 684,99 TL tutarındaki iade işlemimle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Uygulamada yer alan bilgilendirmede, 30.04.2026 tarihinde “684.99₺ tutarındaki iadeniz 30-04-2026 tarihinde ödeme yaptığınız bankaya iletilmiştir. Ücret iadeniz bankanızı
4 Mayıs Pazartesi günü saat 18.45–19.15 aralığında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir Popeyes şubesinden dürüm menü... ve coleslaw siparişi verdim. Ancak siparişimde dürüm, coleslaw ve salata hiç gelmedi, ekmek ve patatesler tamamen kurumuş, soğan halkaları da bu şekilde bayat bir haldeydi. Ayrıca
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 11.45 civarında sipariş verdim. Siparişim yanlış getirildi. So...runu uygulama üzerinden bildirmek istediğimde, kurye yaklaşık 40 dakikadır siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemediği için hiçbir işlem yapamadım ve destek birimine ulaşamadım.
"Kısa sürede sorunum çözüldü ilgileri için firmaya çok teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı siste...m kabul etmiyor ve uygulama üzerinden bir türlü canlı desteğe ulaşamıyorum,
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan yaklaşık 329,70 TL tutarında, online ö...deme ile bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası uygulamada LYDQ-2618-JBZC olarak görünmektedir. Bu siparişe ait faturayı şirketime sunmam gerekiyor ve üzerinde vergi kimlik num
Yemeksepeti üzerinden gece saatlerinde verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründ...ü. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı ve 1 saati geçtikten sonra sadece mesaj ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Madem sipariş teslim edilmeyecek,
Yemeksepeti’ne uygulama üzerinden üye olmaya ya da giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda “Bu telefon numarası onaylanmamak...tadır lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Saat 00.50’den
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Siparişimde yer alan 3 adet ...içli köfte hiç gönderilmedi ve gelen ürünler de buz gibi, yenmeyecek kadar soğuktu. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti üzerinden şimdiye kadar 4 kez talep oluşturdum ve müşteri
04.06.2026 tarihinde saat 17:09’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistem tarafından iptal edildi ancak kredi ka...rtımdan çekilen 2.490 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi İş Bankası’na ait kredi kartım ile gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbi
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, 18.45’te oluşturulmasına rağmen 1 saat geçmesine karşın hâlâ tes...lim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimin durumunu takip etmeye çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım ve ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına sağlıklı şekilde ulaşabild
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde soğan halkası ürünü eksik gönderildi. Ürün siparişimde ve f...işimde ücretli olarak görünmesine rağmen paketten çıkmadı. Eksik ürün için Yemeksepeti müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım ve sorunumu kims
Uzun zamandır Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanma imkânının kaldırılmış olmasından dolayı ciddi sorun...lar yaşıyorum. Bu hafta içinde üç farklı gün, hem yaşadığım gecikmelerde hem de iptal etmek istediğim siparişlerde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eskide
30 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim köfte burger ve çıtır burger menü siparişim (#llyf-26...18-zscl) tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Restoran siparişi iptal etmiş olmasına rağmen Yemeksepeti uygulamasında sipariş ipta
Yemeksepeti uygulamasını iPhone 16 Pro Max, iOS 26 yüklü telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır kuponlarımı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Mevcutta aktif ve süresi devam eden birçok kuponum olmasına rağmen, kupon kullanma koşullarına ya da kuponun geçerli olduğu restoranlara tıkladığımda sü
Yemeksepeti üzerinden saat 16.51’de kredi kartı bilgilerimi girerek sipariş verdim. Ancak ödeme aşamasında tercih ettiği...m yöntem dışında farklı bir ödeme yöntemi seçilmiş göründü ve bu nedenle sorun yaşadım. Buna ek olarak verdiğim sipariş de oldukça geç ulaştı ve yaklaşık 18.00 civarında teslim edi
Yemeksepeti hesabımda Sivas’ta sipariş vermek istediğimde kuponlarımın hiçbirini kullanamıyorum. Hesabımda toplam 18 ade...t kupon bulunmasına rağmen, kuponu sepetimde seçip onaylamak istediğimde “Üzgünüz, sorun bir bağlantı hatasından olabilir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. İnternet bağlantımda ve telef
Yemeksepeti'nde kupon kullanma sayfasına girdiğimde bağlantı hatası alıyorum fakat ana sayfadan restorana girdiğimde kup...on kullanırken sorun yaşamıyorum, canlı desteğe ulaşamadım, yardımcı olabilir misiniz? İOS uygulamasını kullanıyorum ve sorun 3 gündür devam ediyor.
10 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan verdiğim sipariş, Ankara Batıkent i̇nönü Mahallesi 1771.... Sokak Terziler Sitesi 4/2 Blok No:1 adresindeki evimize kurye tarafından teslim edildi. Siparişi teslim alan 90 yaşındaki yaşlı annem, evde su siparişi için kapının yanına bırakt
Yaklaşık 1 yıldır Mastercard kartlarımı Yemeksepeti üzerinden kullanırken “telefon numarası uyuşmuyor” hatası alıyorum. ...Bu nedenle Mastercard’ı hesabımla eşleştiremiyor, her seferinde kart bilgilerimi manuel olarak girmek zorunda kalıyorum. Yemeksepeti Pro üyelik satın alamıyor, Yemeksepeti cüzdan
Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine üç gündür ulaşamıyorum. +90 212 359 18 00 numaralı telefonu defalarca aramama rağme...n herhangi bir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine i***@yemeksepeti.com adresine ve kendi adresim olan a***************@gmail.com üzerinden e-posta ile durumu ilettim ancak mailime
04.05.2026 tarihinde saat 00:59’da Yemeksepeti hesabımdan, bilgim ve iznim dışında, bulunduğum şehirden tamamen farklı b...ir il olan Adana’da bir sipariş verildiğini tarafıma gelen onay maili ile fark ettim. Durumu görür görmez saat 01:08’de şifremi güncelleyerek hesabımı korumaya çalıştım. Ancak hesa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
