Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Yanlış Big Mac Ve Hasarlı Teslimat İçin İade Talebi!

profile
14 Ocak 23:46
82

Yemeksepeti üzerinden 23:37’de McDonald's’tan Double Big Mac menü siparişi verdim. Kupon uygulanmış görünmesine rağmen, siparişimde Double Big Mac yerine normal Big Mac gönderildi. Sipariş yaklaşık 40 dakika sonra teslim edildi ve ürünü teslim aldığımda hem yanlış gönderildiğini hem de paketlerin ezilmiş olduğunu, söylediğim Fantanın da büyük kısmının dökülmüş olduğunu fark ettim.

Uygulama üzerinden hemen destek talebi açtım, talep içerisinde faturanın ve gelen Big Mac’in görsellerini de ekledim ancak bu görselleri ben de sistemde görüntüleyemiyorum. Aradan 1 gün geçmesine rağmen ne Yemeksepeti’nden ne de restorandan herhangi bir geri dönüş yapılmadı, talebim hâlâ boş görünüyor. Yanlış ve hasarlı ürün gönderilmesine rağmen ilgilenilmemesi beni mağdur etti.

Yanlış gönderilen ürün ve hasarlı teslimat nedeniyle, ödediğim tutarın karşılığı olan Double Big Mac ürününün doğru ve sorunsuz şekilde yeniden gönderilmesini, bu mümkün değilse de tutarın Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: xb**-**l5. Gerekli incelemenin yapılarak talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.

15 Ocak 11:39 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
29 Kasım 2025 20:51
232

Yemeksepeti Double Big Mac Siparişim Yanlış Geldi, İade Sürecinde Oyalandım

profile
13 Ocak 08:20
29
yemeksepeti-double-big-mac-siparisim-yanlis-geldi-iade-surecinde-oyalandim-3.jpg
yemeksepeti-double-big-mac-siparisim-yanlis-geldi-iade-surecinde-oyalandim-2.jpg
yemeksepeti-double-big-mac-siparisim-yanlis-geldi-iade-surecinde-oyalandim-1.jpg

profile
25 Ağustos 2025 10:24
153
Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşılık İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşılık İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşılık İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşılık İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 21:56
118
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri