to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kupon İptali Ve Ödeme Hatası
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında indirim kuponlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3–4 siparişimdir tanımlı kuponlarım çeşitli bahanelerle iptal ediliyor ve fiilen hiçbir kuponu kullanamıyorum.
Bugün de yaklaşık 10 dakika önce verdiğim son siparişimde, ödeme ekranında hata verip bir önceki ekrana geri döndü ve bu hata sonrasında uygulama indirim kuponumu tamamen iptal etti. Yani hem siparişi tamamlayamadım hem de kuponum geri gelmedi.
Bu durum art A*** yaşandığı için artık “indirim varmış gibi gösterilip gerçekte kullandırılmıyor” hissi oluşturuyor ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Talebim, iptal edilen indirim kuponumun hesabıma tekrar tanımlanması ve bu kupon iptali sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesi yönündedir.
Gerekli kontrollerin yapılarak hesabıma ait telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
