to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Yaman Kahvaltı Evi’nden bugün saat 12.24 civarında bir sipariş verdim. Bu restorandan daha önce de... birçok kez sipariş vermiş ve memnun kalmıştım, ancak bu sefer ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimin teslimi yaklaşık 2 saat sürdü ve oldukça geç ulaştı. Daha önce aynı re
Yemeksepeti üzerinden 26.12.2025 tarihinde saat 23.01 civarında küçük bir restorandan verdiğim sipariş, aradan zaman geç...mesine rağmen hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram #pr2f-3to7 olup, ödemeyi online kredi kartı ile peşin ola
28.12.2025 tarihinde saat 11:48’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Double Waffle Menü siparişi verdim ancak bana D...ouble Viper Junior Menü gönderildi. Yani ödediğim ürün ile gelen ürün tamamen farklıydı. Bu hatayı bildirmek ve hakkımı savunmak için önce Yemeksepeti canlı desteğe ulaşmayı dened
Bugün saat 11.29’da Yemeksepeti üzerinden Tavada Tavuk restoranından #X0j1-j9xr numaralı siparişi verdim. Aradan 1 saatt...en fazla süre geçmesine rağmen ne ürünümün nerede olduğunu görebildim ne de net bir bilgi alabildim. Uygulamada herhangi bir muhataba ulaşamadığım için siparişin durumunu öğrenemiy
Yemeksepeti üzerinden evime oldukça yakın bir restorandan sipariş verdim. Buna rağmen kurye, siparişimle birlikte iki fa...rklı adrese daha yemek götürdüğü için, en yakın adres olmama rağmen siparişim en son bana teslim edildi ve yemekler geldiğinde oldukça soğuktu. Toplamda yaklaşık iki saat gibi kabu
Antakyum Kebap’tan Yemeksepeti üzerinden saat 12.15’te sipariş verdim. Aradan 30 dakika geçmesine rağmen herhangi bir ha...reket olmayınca restoranı aradım, bana siparişimin hemen yola çıkacağı söylendi. Ancak buna rağmen saat 01.45 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Saat 01.45’ten sonra
27.12.2025 tarihinde saat 19.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından p2js-crgq kodlu siparişi verdi...m. Siparişim uygulamada yaklaşık 3 saat boyunca “yolda” olarak göründü. Bu süre içinde destek hattınızla defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde restoranın “siparişi teslim e
27 Aralık gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gölcük Çoban Katık şubesinden üç adet dürüm siparişi... verdik. Sipariş notlarında özellikle belirttiğimiz halde, üç dürümden ikisinin içinde sadece patates ve sos olacak şekilde hazırlanmasını istedik. Buna ek olarak şubeyi de arayıp
Yemeksepeti hesabıma izinsiz erişim sağlanarak 25 Aralık tarihinde hesabımdan toplam 2.190 TL tutarında para çekilmiş ve... bu tutarla, bilgim ve onayım dışında siparişler verilmiştir. Ben bir öğrenciyim ve çekilen bu para kredi hesabımdan, aslında hesabımda olmayan bir para olduğu için bu durum beni d
26.12.2025 tarihinde saat 20:46’da Yemeksepeti üzerinden Şerbethan Baklavacısı Gaziemir / İzmir şubesinden verdiğim sipa...rişte gönderilen sambalı tatlısının içinden metal bir parça çıkmıştır. Bu durum hem benim hem de ürünü tüketebilecek diğer kişilerin sağlığını ciddi şekilde riske atan, açık bir gı
"Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde saat 17:38'de Yemeksepeti üzerinden Kasap Burger'den b...urger, patates ve kola siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla online ola
Yemeksepeti üzerinden 18.32’de Ankamall Gazi Popeyes şubesinden #z871‑j379 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten y...aklaşık 90 dakika sonra “yola çıktı” olarak göründü, ancak üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve hâlâ yolda görünüyor. Bu kadar uz
27 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan sipariş verdim. Saat 16:17’de uygulamada siparişimin teslim ...edildiğine dair not düşülmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Kayıtlı adım Gülbin G******. Ne tarafıma bir ürün teslimatı yapıldı ne de kapıya bırakıldı, ancak s
27.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ağam Pizza Beşiktaş şubesinden pesto soslu pizza sipariş...i verdim. Ancak gönderilen ürün pesto soslu pizza değil, kaşar sucuklu bir pizza olarak geldi ve ürün tamamen buz gibiydi. Bunun yanında siparişim belirtilen süreden yaklaşık 25 da
27.12.2025 tarihinde saat 19:17’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Çayyolu şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikt...en sonra Yemeksepeti tamamen aradan çekilip, beni restoranın kayıtlı olan ancak fiilen kullanılmayan bir telefon numarasına yönlendirdi. Restoranı aradığımda ise bu kez onlar Yemek
26.12.2025 tarihinde saat 18.34 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4 kişilik sandviç ve kova menü siparişi verd...im. Ancak siparişim eksik getirildi; sadece 3 sandviç gönderildi, kola miktarı da eksikti ve patates de çok azdı. Ödediğim ücret karşılığında siparişin tam ve eksiksiz gelmesini be
"Para iadesi gerçekleşmiş teşekkür ederim."
26.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Makarnacıs...ı’ndan #o***-a6ba numaralı siparişi verdim. Sipariş tarafıma hiç teslim edi
Bugün saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Salatalarca isimli restorandan sipariş verdim. Ancak ürünüm bana hiç teslim ed...ilmediği halde uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Uzun süre beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine
10 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 23:30 sularında Yemeksepeti uygulaması üz...erinden verdiğim bir siparişte ciddi bir sistem hatası ile karşılaştım. Uyg
Yemeksepeti üzerinden İzmir İmbatlı şubesinden verdiğim siparişlerde sık sık eksik ürün gönderimi yaşıyorum. Özellikle d...amacana su siparişlerimde, son birkaç aydır tam 3 kez damacana su gelmedi, yalnızca diğer ürünler teslim edildi. Kurye her seferinde damacanayı unuttuğunu söylüyor, bu kadar büyük
27 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Dalgınlığıma gelip ev adr...esimi yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve uygulama üzerinden düzeltmek istedim ancak adres değişikliği yapamadım. Müşteri ilişkilerine telefonla da ulaşamadım, bunun üzerine uy
Yemeksepeti üzerinden Lezzet Gözleme adlı restorandan gözleme, sigara böreği ve patates siparişi verdim. Siparişim en ge...ç 20–35 dakika içinde gelecek denmesine rağmen 12.05’te verdiğim sipariş ancak 13.10’da teslim edildi. Hem çok geç gelmesi hem de ürünlerin tadının kötü olması nedeniyle bu sipariş
Yemeksepeti uygulamasında Joker indirimi seçtiğim anda, tüm Joker restoranlarında menü tamamen boş görünüyor ve hiçbir ü...rün listelenmiyor. Bu durum bir gün içinde defalarca tekrar etti ve Joker kampanyasını hiç kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetler
27.12.2025 saat 12.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Çorba Durağı isimli restorandan, İzmir Buca adresime çorba sipariş...i verdim. Sipariş elime ulaştığında çorbanın konulduğu karton kasenin tamamen eridiğini ve çorbanın poşetin içine döküldüğünü gördüm. Hem hijyen açısından hem de ürünü tüketemediği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
