Yemeksepeti Üzerinden Uzun Gecikmeli Sipariş Ve Soğuk Yemek Teslimi

Antakyum Kebap’tan Yemeksepeti üzerinden saat 12.15’te sipariş verdim. Aradan 30 dakika geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmayınca restoranı aradım, bana siparişimin hemen yola çıkacağı söylendi. Ancak buna rağmen saat 01.45 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi.

Saat 01.45’ten sonra sipariş sonunda kapıma geldi fakat bu kadar gecikmiş bir siparişi hem mağduriyet yaşadığım hem de bu sürede yolda geldiği için soğumuş olacağına emin olduğumdan teslim almadım.

Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen ne siparişim zamanında ulaştırıldı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Antakyum Kebap şubesinin bu konuyla ilgili uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.