Ankamall Popeyes Şubesi Siparişi Yolda Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor

Yemeksepeti üzerinden 18.32’de Ankamall Gazi Popeyes şubesinden #z871‑j379 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten yaklaşık 90 dakika sonra “yola çıktı” olarak göründü, ancak üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve hâlâ yolda görünüyor.

Bu kadar uzun süredir yolda görünen bir siparişin teslim edilmemesi hem ciddi bir gecikme hem de müşteriye karşı saygısızlık olarak görülüyor. Restoran ya da kurye ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası olmadığı için kimseye ulaşamıyor, bilgi alamıyorum.

Siparişimin derhal teslim edilmesini, ürünler soğuduysa yenisinin hazırlanıp gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve uygun görülüyorsa ücret iadesi talep ediyorum.