Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hale sonuçtan memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Sipariş Sisteminde Teslim Edildi Olarak Görüntülendi Ve İade Bekleniyor

profile
27 Aralık 2025 19:52
88
Hale'nin Teşekkür Mesajı
“Para iadesi gerçekleşmiş teşekkür ederim.”

26.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Makarnacısı’ndan #o***-a6ba numaralı siparişi verdim. Sipariş tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu.

Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle mesajlaşarak konuyu ilettim ancak tüm yazışmalara rağmen hiçbir sonuca varılamadı, net bir açıklama yapılmadı ve problemim çözülmedi. Yaklaşık 2 saat boyunca hem aç kaldım hem de 561,99 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesi için görüştüğüm müşteri hizmetlerinden hiçbir sonuç alamadım.

Siparişin teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve sonrasında muhatap bulamamak gerçekten büyük bir mağduriyet ve tam bir fiyasko. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 561,99 TL’lik ücretimin derhal iade edilmesini ve bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Aralık 2025 11:21 (Şikayetten 15 saat sonra)
Hale
Hale
28 Aralık 2025 12:44

Ürününüz teslim edildi demekten başka hiçbir destekleri ve kurdukları cümle olmamıştır. Yemediğim elime ulaşmayan ürünün para iadesini istiyorum haklı olarak. Yıllardır Yemeksepeti'ni kullanırım böyle saçmalık yaşamadım. Zaten bundan sonrada kullanmayı düşünmüyorum bu şartlar altında.

Hale
Hale
28 Aralık 2025 12:46

Para iadesi gerçekleşmiş teşekkür ederim.

Hale
Hale
28 Aralık 2025 12:46

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve Pişmemiş Hamburgerler İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
21 Ağustos 2025 00:30
79
gec-teslimat-ve-pismemis-hamburgerler-icin-cozum-bulamiyorum-1.jpg

profile
25 Ağustos 2025 12:57
273

Gelmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebim Var

profile
14 Aralık 2025 01:44
503
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-4.jpg
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-3.jpg
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-2.jpg
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-1.jpg

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Teslimat Bildirimi Ve İade Sorunu

profile
21 Aralık 2025 05:22
103
yemeksepeti-teslim-edilmeyen-siparise-yanlis-teslimat-bildirimi-ve-iade-sorunu-2.jpg
yemeksepeti-teslim-edilmeyen-siparise-yanlis-teslimat-bildirimi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri