to read complaints and reviews, or file yours.Joker İndirimi Seçildiğinde Menü Boş Görünüyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Yemeksepeti uygulamasında Joker indirimi seçtiğim anda, tüm Joker restoranlarında menü tamamen boş görünüyor ve hiçbir ürün listelenmiyor. Bu durum bir gün içinde defalarca tekrar etti ve Joker kampanyasını hiç kullanamaz hâle geldim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaştığımda, bunun kendi işleri olmadığını söyleyip konuyla ilgilenmediler. Hem teknik bir problem yaşanması hem de destek hattından böyle bir geri dönüş almam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Joker seçildiğinde menülerin düzgün şekilde görüntülenmesini sağlayacak teknik sorunun giderilmesini ve müşteri hizmetlerinin de bu tür şikayetlerle ilgilenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
